Проблемы Kaiser — форум поддержки

Здравствуйте. Нужны номера подшипников и сальника для замены в стиральной машине Kaiser WT 36310. А также петля дверцы люка и насос.

Не работает контрольная лампа более 6 месяцев назад Газовые плиты Kaiser HGG 62521 KW

Вечер добрый. Пожалуйста, расскажите, почему не работает контрольная лампа в газовой плите Kaiser HGG 62521 KW?

Продавлена кнопка более 6 месяцев назад Стиральные машины Kaiser WT 36310

День добрый, при включении кнопки старт, на стиральной машине Kaiser WT 36310 начинается отработка программы, а через 15-20 секунд индикатор.

На варочной панели не работает конфорка более 6 месяцев назад Варочные панели Kaiser PG 4VQ 034

Здравствуйте. В варочной панели Kaiser PG 4 VQ 034 перестал работать больший контур 2-х контурной конфорки. Чтобы включить большой контур.

Пмм не заканчивает программу более 6 месяцев назад Посудомоечные машины Kaiser S 6062 XLW

Здравствуйте. У меня посудомойка Кайзер S 6062 XLW. Когда запускаешь программу мойки, то она не заканчивает программу (конечный слив.

Стиральная машинка ни на что не реагирует более 6 месяцев назад Стиральные машины Kaiser WT 36310G

Добрый день. При включении стиральной машинки Kaiser WT 36310G, дисплей выглядит как на фото и машинка ни на что не реагирует, что делать?

Мощность духового шкафа более 6 месяцев назад Встраиваемые духовые шкафы Kaiser EB 2.8 TeKDSpr

Ночи, доброй. Помогите, пожалуйста, подскажите, какая мощность у нашего духового шкафа Kaiser Prestige (не знаю точного названия модели и.

Не работает дисплей духовки более 6 месяцев назад Встраиваемые духовые шкафы Kaiser EH 6906 N Chrom

День добрый. Не реагирует сенсор на нажатия и не работает дисплей, т.е. не отражает данные на духовом шкафу Kaiser f14 biturbo. EH 6906 N, сколько.

Не работает освещение духовки более 6 месяцев назад Газовые плиты Kaiser HGG 61532 R Eco

Здравствуйте. Нет контакта нулевого проводника на патроне лампы освещения духовки в газовой плите Kaiser HGG 61532 R Eco. Возможно линия не.

Не работает духовка в электроплите кайзер более года назад Электроплиты Kaiser HC 52010 S Moire

Доброй ночи. Не работает духовка в электроплите Kaiser HC 52010 S Moire, электрогриль, не горит лампочка в духовке, не работает.

Перезапускается программа стирки более года назад Стиральные машины Kaiser WT 36310

Здравствуйте. Запускаю в стиральной машине Kaiser WT 36310 режим синтетика или деликатная стирка. На каком-то моменте стирки, программа.

Гаснет пламя в газовой духовке более года назад Встраиваемые духовые шкафы Kaiser EG 6345 ElfEm

Добрый день. Тухнет пламя в газовой духовке Kaiser EG 6345 ElfEm, но при повторном зажигании горит, а бывает тухнет и 2 раза, что делать?

Замена стекла на электроплите kaiser более года назад Электроплиты Kaiser HC 62032 K Geo

Добрый день. Нужно заменить стекло на варочной поверхности электроплиты Kaiser HC 62032 K GEO. Пожалуйста, подскажите, где её можно купить.

Не загорается индикатор нагрева духовки более года назад Электроплиты Kaiser HE 6070NKB

Добрый день. Не загорается индикатор нагрева электрической плиты Kaiser HE 6070NKB, в чём проблема?

Какие подшипники и сальник стоят в стиральной машине kaiser более года назад Стиральные машины Kaiser W 46.10 TL

Здравствуйте. Кто-то может с уверенностью подсказать, какие подшипники и сальник установлены в стиральной машине с вертикальной.

Стиралка набирает воду и сразу сливает более года назад Стиральные машины Kaiser W 36009

Читайте так же:

Кухня терракотового цвета фото

Добрый день, господа, хорошие. Наша стиральная машина Kaiser W 36009 набирает воду и сразу сливает и так всё время, в чём причина и что.

Погасла духовка в газовой плите более года назад Электроплиты Kaiser XL 500

День добрый. Вдруг перестал работать духовой шкаф, а сама газовая плита Kaiser XL 500 работает. Подскажите, пожалуйста, что это может быть.

Панель стиральной машины зеленая и не реагирует на кнопки более года назад Стиральные машины Kaiser W 43.10 Te

Всем большой привет. Наша стиральная машина Kaiser W 43.10 Te не реагирует ни на какие кнопки, а панель горит зеленым цветом, в чём.

Треснуло стекло на дверце микроволновки более года назад Микроволновые печи Kaiser

Добрый вечер. Треснуло стекло на дверце в микроволновке Kaiser и требуется его замена, подскажите, пожалуйста, сколько это будет.

Добрый вечер. В момент включения или во время работы варочной панели Кайзер, появляются сильные щелчки, мигание табло, вплоть до.

1. Нужно ли приоткрывать дверцу духовки при использовании гриля?

2. Что делать если пламя сначала загорается, а потом тухнет / долго не загорается пламя ?

3. В моей духовке нет термометра, как мне узнать какая там температура?

4. В чем отличие плиты HGG 50511 от HGG 50521, HGG 50501, … помогите, не могу разобраться?

5. В плите разбилось стекло на духовке. Можно ли его как-то заказать?

6. Как снять или почистить ручки управления газовой горелки в газовых и комбинированных плитах Kaiser?

7. Где найти инструкцию к модели Kaiser … ?

8. Есть ли сервисный центр Kaiser в моем городе?

9. Подскажите точные размеры модели Kaiser … ? / Какая ниша для встраивания для модели Kaiser … ?

10. Какие есть новинки Kaiser?

Дополнить список вопросов вы можете через раздел «Задать Вопрос» .

1. Нужно ли приоткрывать дверцу духовки при использовании гриля?

Нет, гриль работает при полностью закрытой дверце духовки. Ни одна из моделей (плиты, встраиваемые духовки) не требует открытия дверцы духовки при приготовлении пищи. В старых моделях плит и встраиваемых духовок это иногда советовалось разными производителями для получения корочки. Мы специально делали запрос на завод Kaiser в Германии относительно этого вопроса. И нами был получен ответ: при работе гриля дверца духовки должна быть закрыта.

2. Что делать если пламя сначала загорается, а потом тухнет / долго не загорается пламя ? (вопрос относительно работы газовых поверхностей с функцией газ-контроля)

Это говорит о неправильной настройке напора газа. Датчик газ-контроля из-за слабого/слишком сильного напора газа не успевает прогреться и дает сигнал о отключении подачи газа (так, как это бы было при случайном затухании пламени). Проблема решается настройкой напора газа, что делается бесплатно и единоразово в сертифицированных сервисных центрах Kaiser.

3. В моей духовке нет термометра, как мне узнать какая там температура?

Абсолютно все духовки фирмы Kaiser (газовые, электрические, духовки в плитах, встраиваемые духовки) оснащены термостатами. С помощью термостата Вы выбираете нужную для приготовления блюда температуру, которая будет поддерживаться автоматически. В термометре просто-напросто нет необходимости!

4. В чем отличие плиты HGG 50511 от HGG 50521, HGG 50501, … помогите, не могу разобраться?

Специально по этому вопросу создана статья о самых популярных газовых плитах Kaiser, которая поможет Вам разобраться в этих вопросах самостоятельно. О разнице комплектации, оснащения, дизайна и функционала плит Вы сможете узнать из статьи по ссылке. Если у Вас не получается разобраться самостоятельно – звоните нашим менеджерам по телефонам 0(44) 228-18-30, 0(44) 228-18-31 и мы с радостью поможем выбрать ту плиту, которая подходит именно Вам!

Читайте так же:

Как включить плиту дарина электрическую

5. В плите разбилось стекло на духовке. Можно ли его как-то заказать?

У нас Вы сможете найти абсолютно все запасные части на бренд Kaiser. Если запчасти нет на складе прямо сейчас – мы закажем ее для Вас из Германии (сроки поставки 1 месяц). Но ситуация ожидания, скорее, исключение. Большинство запасных частей доставляются в сроки от 3-х до 7-ми суток. У нас всегда есть запасные стёкла на модели плит Kaiser 50 см шириной, модели плит 60 см шириной, на газовые,электрические и комбинированные плиты, встраиваемые духовки.

6. Как снять или почистить ручки управления газовой горелки в газовых и комбинированных плитах Kaiser?

Ручка снимается упорным вытягиванием на себя, после можно её помыть в раковине. А после просушки – установить на место.

7. Где найти инструкцию к модели Kaiser … ?

Смотрите на нашем сайте. Ссылки на инструкции размещены в описании моделей.

8. Есть ли сервисный центр Kaiser в моем городе?

Сервисные центры Kaiser размещены во всех крупных городах Украины. Точный список смотрите на нашем сайте по ссылке. Перейти к списку СЦ. →

9. Подскажите точные размеры модели Kaiser … ? / Какая ниша для встраивания для модели Kaiser … ?

Смотрите на нашем сайте и уточняйте у наших менеджеров при покупке. У нас самые точные данные по технике Kaiser!

10. Какие есть новинки Kaiser?

Новые стильные современные вытяжки: AT 6407 (в белом и чёрном варианте), а так же варианте 90 см шириной, AT 6500 (в цвете нержавеющая сталь и чёрном варианте).

Так же стильная варочная поверхность Kaiser в ретро стиле KCG 6976 GBE Turbo – впервые в Украине. У поверхности изысканный дизайн – газовые конфорки на стеклокерамической поверхности с ретро графикой. Идеально подходит к ретро духовкам Kaiser EH 6967 BE и Kaiser EG 6977 BE, а так же к вытяжкам A 6416 BE, A 9416 BE.

Новая модификация встраиваемой поверхности Kaiser KCG 6972 NR с усиленными чугунными решетками и старым полюбившимся дизайном и замечательным функционалом: присутствует автоматическая блокировка газа при утечке, функция электроподжига в поворотных ручках.

Новинки Kaiser будут появляться и в дальнейшем! Следите за новостями на нашем сайте kaiser-kiev.com.ua

Если у Вас есть еще какие-либо вопросы по технике Kaiser, задайте их в разделе помощи Вопрос-ответ и гарантировано получите ответ от сотрудников фирмы Kaiser.

Запчасти (Комплектующие) для бытовой техники Кайзер

Бытовые приборы компании Kaiser на территории Украины позиционируются как техника немецкого качества. Но даже такие изделия периодически выходят из строя. Для их ремонта необходимы подходящие комплектующие. Купить запчасти для бытовой техники Кайзер в Украине выгоднее всего в интернет-магазине Fixcenter. В его каталоге в широком ассортименте представлены оригинальные детали, а также высококачественные аналоговые изделия предприятий, работающих по лицензии бренда-изготовителя оборудования. При этом расценки на всю продукцию вполне демократичны.

История торговой марки

Kaiser — это крупная компания, главный офис которой находится в Германии. Предприятия торговой марки занимаются производством бытовой техники среднего и высокого уровня стоимости. Это оборудование выпускается в соответствии с действующими европейскими стандартами безопасности и качества. Подтверждением этому служат международные сертификаты ISO 9001 и 14001. Поскольку этот бренд очень популярен в нашей стране, запчасти Кайзер для бытовой техники в Киеве тоже очень востребованы. Поэтому многие сервисные центры обслуживают технику именно данной марки. В нашем интернет-магазине можно заказать комплектующие для любого оборудования бренда, включая:

Микроволновки, духовки и жарочные шкафы;
Холодильники и морозильники;
Газовые и электрические плиты;
Варочные панели и вытяжки; и стиральные машинки.

Читайте так же:

Маскировка вентиляционного короба на кухне

Отечественные потребители активно используют продукцию данной торговой марки уже больше 10 лет. За это время они успели оценить надежность, простоту эксплуатации и долговечность этой техники. В ней очень гармонично сочетаются технологичность, функциональность и элегантный внешний вид. Но как быстро растет спрос на эту продукцию, так же интенсивно увеличивается количество желающих купить запчасти для бытовой техники Kaiser.

Основатель компании – американский предприниматель Генри Кайзер. Начал он с открытия верфи еще в период Второй Мировой, продолжил автомобильными проектами и медицинскими изделиями. Он занимался производством гипса, добычей алюминия, изготовлением стройматериалов и строительством. При этом он постоянно выделял много средств на благотворительные цели.

Сегодня предприятие производит автономные и встраиваемые приборы. Поэтому из них можно выбрать изделия, исходя из индивидуальных пожеланий и особенностей обустройства кухни. Наш интернет-магазин запчастей Kaiser для бытовой техники предлагает приобрести разные виды крепления для такой техники и более важные детали этой марки.

Использование встраиваемого бытового оборудования ТМ Kaiser способствует сохранению единства стиля и эргономичному использованию жилого пространство. Производимые компанией приборы способны, например, автоматически подстраиваться под параметры посуды, включать оптимальные условия нагрева. При этом существенно экономится электроэнергия. Автоматическая регулировка температурного режима исключает подгорание блюд. А чтобы оборудование немецкого бренда всегда было в рабочем состоянии, наш магазин запчастей для бытовой техники Kaiser всегда готов выручить необходимыми деталями.

Кухонные приборы данного бренда являются показателем того, как должна работать современная техника. Например, в посудомоечную машинку, изготовленную из качественной нержавейки, одновременно можно поставить для мытья 14 наборов посуды. Работает такая техника полностью бесшумно, благодаря применению специальных шумопоглощающих устройств. Для гарантированно безопасной и комфортной эксплуатации можно заранее заготовить экспломатериалы и запчасти для бытовой техники Кайзер. Купить их выгоднее всего в нашем интернет-магазине. Ведь в Fixcenter гарантируется наивысший уровень качества предлагаемых товаров.

К преимуществам покупки техники данного бренда в нашем магазине можно причислить оперативность доставки, удобство оплаты, возможность установки продаваемых деталей. Наши консультанты помогут подобрать оригинальную или аналоговую запчасть, которая обойдется дешевле фирменной. Они предоставят информацию по любому виду оборудования и по запчастям к нему. Важно и то, что на все комплектующие для бытовой техники Kaiser цена в нашем каталоге ниже, чем по другим торговым точкам. Поэтому наши товары и услуги – это выгодно, удобно и гарантированно качественно.

Плита газовая Kaiser HGG 52511 W

Газовая плита Kaiser HGG 52511 W белая модель с электрическим грилем. Панель управления с удобным наклоном, с расположенными поворотными регуляторами оборудованными электроподжигом, позволяют точно настроить мощность нагрева. Газовые горелки повышенной эффективности ECO-System снижают расход газа, а газ-контроль защищает от утечек. Инфракрасный электрический гриль поможет приготовить все расположенное на таблице рецептов на внутренней стороне дверцы.

Таймер «Минутник»
Стеклянная крышка
Дверца с тремя стёклами

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

БЕЗОПАСНОСТЬ

ДИЗАЙН И КОНСТРУКЦИЯ

ФУНКЦИИ

УПРАВЛЕНИЕ

ВАРОЧНАЯ ПОВЕРХНОСТЬ

ОБОРУДОВАНИЕ ДУХОВКИ

РЕЖИМЫ НАГРЕВА

ДВЕРЦА

КОМПЛЕКТАЦИЯ

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Читайте так же:

Тараканы через вытяжку на кухне

Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.

Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наличный расчет. Клиент оплачивает при доставке курьеру стоимость заказа.

Оплата по безналичному расчету.

Оплата банковской картой. (Visa ,Visa Electron ,MasterCard ,MasterCard Electronic, Maestro, МИР) Возможность оплаты картой, просьба уточнить заранее у менеджера.

На электронную почту клиента (юридического или физического лица) высылается счет на оплату, сроком действия — 3 дня.

Счета-фактуры и товарные накладные передаются из бухгалтерии в день отправки техники клиенту. Дата на документах соответствует дню отгрузки товара, рекомендуется согласовать дату получения товара заранее, максимум до 16:00 предыдущего дня.

Отгрузка техники представителям юридического лица или в транспортную компанию, происходит только на основании доверенности на получение товара.

Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в специализированном магазине Kaiser, вы соглашаетесь со следующими условиями продажи товара физическим лицам.

Между клиентом и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Вся информация на сайте носит справочный характер, не является публичной офертой и не может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах, комплектации и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара без предварительного уведомления.

Риск случайного повреждения товара переходит к клиенту с момента передачи ему заказа и проставления подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. При передаче заказа покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент, убедиться в отсутствии дефектов и только после этого подписывать соответствующие документы. В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду товара покупатель можете предъявить только до передачи товара продавцом. Слабая освещенность помещения, поторапливания со стороны сотрудников службы доставки, загрязненность товара и другие причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований ст. 484 ГК РФ.

Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки. Замена товара надлежащего качества возможна при сохранении его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, документов, подтверждающих факт покупки. Клиент не вправе обменять товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также после получения товара в течение 7 дней без учета дня его покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, упаковки, потребительских свойств и документов, подтверждающих факт покупки.

В случае отсутствия заказанных товаров на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от продавца, продавец вправе аннулировать заказ. В случае изменения цены производителем или поставщиком продавца, продавец вправе изменить цену, в том числе, в уже оформленных предварительных заказах. Указанная на сайте цена на товар может быть изменена продавцом.

Товар приобретается физическим лицом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Клиент обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.

Продавец не несет ответственности за возможный причиненный ущерб клиенту в результате использования Товара.

Без согласования с покупателем продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с клиентом, третьим лицам.

Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг. Продавец вправе передавать информацию о клиенте и его заказе агентам и третьим лицам, действующим в интересах продавца для исполнения обязательств.

Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при невозможности договориться спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации юридического адреса Продавца. К отношениям между клиентом и продавцом применяется право Российской Федерации.

Доставка по Москве и Московской области

Доставка крупной бытовой техники Kaiser в пределах МКАД — бесплатно.

Стоимость доставки за МКАД — 30 рублей за 1 км.

Заказ доставляется в выбранный период с 10:00 до 18:00 или с 16:00 до 22:00.

Аксессуары отдельно от заказа — 500 рублей. Чайники — 350 рублей.

Стоимость возврата и обмена техники рассчитывается по прайсу курьерской службы.

Покупателю необходимо находиться по указанному адресу и в оговоренное время. Товар привозится не раньше следующего дня после оформления заказа. Доставляем технику до двери квартиры.

Стоимость ручного подъема техники

до 7 кг — 50 рублей за этаж;
от 7 до 140 кг — 150 рублей за этаж;
более 141 кг — 250 рублей за этаж;

Стоимость подъема на лифте приравнивается к стоимости подъема на один этаж. Заказ доставляется до дверей квартиры.

Мешающие транспортировке части приборов (дверки или ручки) сотрудники службы доставки не демонтируют. Данный факт может послужить отказом от гарантийного обслуживания в фирменном сервисном центре производителя.

Доставка заказов в регионы

Доставка товаров в регионы России только после 100% предоплаты заказа.

Доставляем заказ до филиала транспортной компании в Москве или Московской области согласно, стандартных расценок доставки. Доставляем в выбранную покупателем транспортную компанию. Указывайте телефон и электронную почту, на которую менеджер отправит счет для оплаты. Техника отгружается в течение трех дней, после поступления оплаты.

Оплата услуг транспортной компании в вашем городе происходит по тарифам курьерской службы и оплачивается отдельно.

Все сведения, на нашем интернет-сайте, носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Производитель на свое усмотрение и без дополнительных уведомлений может менять комплектацию, внешний вид, страну производства и технические характеристики модели. Уточняйте подробную информацию о товаре в представительстве производителя.

голоса

Рейтинг статьи