Как открыть щиток в подъезде

Как открыть щиток в подъезде?

Новые квартиры обычно оснащены персональными щитами. В этом им повезло, в отличие от жителей старых домов, которые страдают из-за отсутствия персональных электрощитков. Электрощитовая аппаратура в старых зданиях находиться на лестничной клетке. Электрощит в таком случае обеспечивает электричеством одновременно от двух до четырех квартир, зависимо от того, сколько квартир расположены на этаже.

Обычно, у обитателей домов нет в наличии ключей от электрощитка. Однако происходят ситуации, когда жизненно необходимо открыть электрощит — когда выбиты пробки или, еще хуже, пожара. Чтобы не оказаться в такой ситуации, следует знать, как открыть щиток в подъезде, даже если нет ключей.

Электрощит: что это за устройство

Неимение у жильцов комплекта ключей от электрощитка обосновывается тем, что таким образом обеспечивается их безопасность и безопасность остальных обитателей жилого здания. Обычный человек не обладает специальными навыками, позволяющими исправить неполадки, ничего не повредив, не задев высоковольтные кабели, и не убив себя.

Важно! Это устройство ответственно за равномерную и бесперебойную раздачу электрического тока по всем жилым помещениям. Внешний вид устройства являет собой аккуратную и небольшую панельку, её предназначением является модульная установка на этой панельке особых механизмов.

Они служат для гарантированного получения постоянного тока от сетей внешнего и общего назначения. Прибор распределяет принятый ток по всем жилым помещениям здания.

Как открыть электрощиток в подъезде без ключа

Даже если у обитателей квартиры нет ключика от щита, находящегося на подъездной площадке, существует способ открыть щиток. Открывайте дверки только в крайнем случае. Следуя нижеописанным шагам инструкции, можно без проблем открыть щиток:

• Выйдите на подъездную площадку и изучите расположение дверок. Стандартное их количество — три штуки. С левого бока панели их две — под горизонтальной есть дверка в форме квадрата. В первой находятся автоматы, во второй — несколько электросчетчиков. С правой стороны находится вертикальная дверка, она прячет низковольтные механизмы.
• Изучите замок на дверках. Если замки обладают выпирающими пластинками, то используйте для открытия пассатижи. Пластина в горизонтальной позиции значит, что язычок расположен в вертикальной позиции — открытый замок. Пластина в вертикальной позиции, значит язычок в горизонтальной — закрытый замок. При помощи пассатижей поверните пластину в нужную позицию, тогда он откроется.
• Когда работаете со щитком, будьте осторожны. Не прикасайтесь к металлическим деталям — есть угроза получить удар электрическим током. Не удаляйте предметы со щитка — это опасно и незаконно. Не пытайтесь остановить работу счетчика с целью экономии денег — такие действия незаконны, и за это штрафуют.
• Совершив необходимые действия, не забудьте закрыть дверки щитков и запереть замки.

Как открыть ящик Кабельного ТВ в подъезде

Бывают аварийные случаи, когда возникают перебои в работе кабельного телевидения. Приходиться звонить провайдеру tv и ждать от двух до трех дней, чтобы пользователя переподключили. Если пользователь не желает ждать, то можно попытаться самостоятельно открыть ящик кабельного телевидения и устранить поломку.

Можно использовать тот же способ, что и для открытия щитка. Можно просто спилить замок, однако в этом случае абоненту придется объяснять провайдеру ТВ, зачем он это сделал. Оптимальный вариант — позвонить провайдеру. Даже если придется подождать, все действия будут законными.

Выводы

Даже не имея в наличии ключей от щитка, есть методы, позволяющие взломать замки. Однако делать это нужно только если действительно возникла крайняя необходимость – когда из-за перепадов постоянного тока выбило пробки или если есть подозрение на угрозу пожара. Обязательно нужно придерживаться правил безопасности, не касаться металлических предметов, так как они могут быть опасны для человека. Из праздного любопытства вскрывать замки не стоит.

Как открыть щиток в подъезде? Как открыть щиток в подъезде без ключа видео

Новые квартиры обычно оснащены персональными щитами. В этом им повезло, в отличие от жителей старых домов, которые страдают из-за отсутствия персональных электрощитков. Электрощитовая аппаратура в старых зданиях находиться на лестничной клетке. Электрощит в таком случае обеспечивает электричеством одновременно от двух до четырех квартир, зависимо от того, сколько квартир расположены на этаже.

Обычно, у обитателей домов нет в наличии ключей от электрощитка. Однако происходят ситуации, когда жизненно необходимо открыть электрощит — когда выбиты пробки или, еще хуже, пожара. Чтобы не оказаться в такой ситуации, следует знать, как открыть щиток в подъезде, даже если нет ключей.

Электрощит: что это за устройство

Неимение у жильцов комплекта ключей от электрощитка обосновывается тем, что таким образом обеспечивается их безопасность и безопасность остальных обитателей жилого здания. Обычный человек не обладает специальными навыками, позволяющими исправить неполадки, ничего не повредив, не задев высоковольтные кабели, и не убив себя.

Важно! Это устройство ответственно за равномерную и бесперебойную раздачу электрического тока по всем жилым помещениям. Внешний вид устройства являет собой аккуратную и небольшую панельку, её предназначением является модульная установка на этой панельке особых механизмов.

Они служат для гарантированного получения постоянного тока от сетей внешнего и общего назначения. Прибор распределяет принятый ток по всем жилым помещениям здания.

Как открыть электрощиток в подъезде без ключа

Даже если у обитателей квартиры нет ключика от щита, находящегося на подъездной площадке, существует способ открыть щиток. Открывайте дверки только в крайнем случае. Следуя нижеописанным шагам инструкции, можно без проблем открыть щиток:

Выйдите на подъездную площадку и изучите расположение дверок. Стандартное их количество — три штуки. С левого бока панели их две — под горизонтальной есть дверка в форме квадрата. В первой находятся автоматы, во второй — несколько электросчетчиков. С правой стороны находится вертикальная дверка, она прячет низковольтные механизмы.

Как открыть ящик Кабельного ТВ в подъезде

Бывают аварийные случаи, когда возникают перебои в работе кабельного телевидения. Приходиться звонить провайдеру tv и ждать от двух до трех дней, чтобы пользователя переподключили. Если пользователь не желает ждать, то можно попытаться самостоятельно открыть ящик кабельного телевидения и устранить поломку.

Можно использовать тот же способ, что и для открытия щитка. Можно просто спилить замок, однако в этом случае абоненту придется объяснять провайдеру ТВ, зачем он это сделал. Оптимальный вариант — позвонить провайдеру. Даже если придется подождать, все действия будут законными.

Выводы

Даже не имея в наличии ключей от щитка, есть методы, позволяющие взломать замки. Однако делать это нужно только если действительно возникла крайняя необходимость – когда из-за перепадов постоянного тока выбило пробки или если есть подозрение на угрозу пожара. Обязательно нужно придерживаться правил безопасности, не касаться металлических предметов, так как они могут быть опасны для человека. Из праздного любопытства вскрывать замки не стоит.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

8 (499) 703-35-33 доб. 766 (Москва)

8 (812) 309-06-71 доб. 420 (Санкт-Петербург)

8 (800) 777-08-62 доб. 398 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Рекомендуем к просмотру

Как открыть электрощиток в подъезде без ключа?

Passat WORLD — Volkswagen Passat-CLUB > Архив Форума > Корзина > Вопрос про замок на эл.щиток в общем холле

Просмотр полной версии : Вопрос про замок на эл.щиток в общем холле

Подскажите, законно ли установить в общем холле на этаже на дверцы эл.

щита и слаботочки петли и повесить замок, с табличкой «ключи там то, тел. такой то»Чтобы всякие интернетчики не лазили, а если и лазили, то под присмотром?В инете ни черта не нашел, знаю что многие вешают.

Kir,можно повесить.Но комплект ключей отдать в службу которая обслуживает щитки.

Так этих служб сколько? Просто в диспетчерскую, так еще мгтс есть, домофонщики, видео, акадо..Я думаю один комплект управдому дать, только уверен ей он нафиг не уперся

Kir,лучше сделать ключики и отдать.

Так правильнее будет. Если есть консьерж ему отдай.

Подскажите, законно ли установить в общем холле на этаже на дверцы эл. щита и слаботочки петли и повесить замок, с табличкой «ключи там то, тел. такой то»Чтобы всякие интернетчики не лазили, а если и лазили, то под присмотром?В инете ни черта не нашел, знаю что многие вешают.

Вобще ключи в ДЕЗе им выдают. А если вдруг у кого инет накроется,и надо будет починить,а ключи невозможно будет получить по причине отсутсвия человека у которого эти ключи хранятся?надо помнить,что ты неодин в доме живёш

А если вдруг у кого инет накроется,и надо будет починить,а ключи невозможно будет получить по причине отсутсвия человека у которого эти ключи хранятся?Тогда замок выносится как препятствие на пути к успешному ремонту binge:

Тогда замок выносится как препятствие на пути к успешному ремонтуа потом еще мозг выносится тому кто его повесил:)

и в итоге пишется: не смогли устранить неисправность из-за невозможности доступа к щитку.

Вобще ключи в ДЕЗе им выдают. А если вдруг у кого инет накроется,и надо будет починить,а ключи невозможно будет получить по причине отсутсвия человека у которого эти ключи хранятся?надо помнить,что ты неодин в доме живёшспокуха, с соседями я разберусь, почти у всех мой номер есть, ну кроме алкашей наверное..если ключики в одс отдать, тогда весь смысл теряется, ключи выдают криворуким, косым и убогим, главное чтобы письмо допуска было..в общем попробую повесить, ключи оставлю в комнате где видеорегистратор стоит слева на гвоздике.

У нас так. Висит замок на щитке и ключ есть у всех жильцов этажа. Если кому левому надо в щиток залезть, звонит по квартирам, ктонить дает ключ. Если самим надо — ключ всегда на связке.

А у меня на щитки постоянно вешают бумажные бирочки «ООО Жилсервис». Под замком только щиток со счетчиками, ключ у электрика.

Тогда замок выносится как препятствие на пути к успешному ремонтуну видимо на моем этаже совсем отличились — на прошлой неделе вынесли всю дверцу щитка! теперь она лежит возле лестницы:-k

я когда ремонтами промышлял, монтажкой, болторезами, ну наконец болгаркой, эти замочки коцал на раз… Вот ещё, искать ходить…

Корица,:-k мож это он Владимир_SPb,

когда ремонтами промышлял, монтажкой, болторезами, ну наконец болгаркой, эти замочки коцал на раз… Вот ещё, искать ходить…:mrgreen:

мож это онага, специально из Питера приезжал, чтоб мне дверцу оторвать на щитке:-k а вообще хто его знает:-k

на прошлой неделе вынесли всю дверцу щитка! теперь она лежит возле лестницы:str: попала под горячую руку (дверца)

попала под горячую руку (дверца)не, ну я понимаю дверца, но кому примерно раз в месяц мешает провод от домофона, который с такой периодичностью таинственным образом обрезается в щитке? у меня домофончик уже как друг семьи…

Корица,:mrgreen: эт так.. мало ли. dozor

я когда ремонтами промышлял, монтажкой, болторезами, ну наконец болгаркой, эти замочки коцал на раз…

Схема ключа от эл.щитовой

Вот ещё, искать ходить…У нас раз хотели срезать зачем-то, сосед мент, мусор выносил и увидел в видеоглазок. Далее задержание, наряд и ментура, хз чем там это закончилось и чего вообще тот хотел. :-k

Далее задержание, наряд и ментура, хз чем там это закончилоськак, и ты с воздушкой не вышел?:tik:mrgreen:

— Добавлено чуть позже —

Корица, эт так.. мало ли..ну фсе, ночевать буду у дверного глазка!

У нас раз хотели срезать зачем-то, сосед мент, мусор выносил и увидел в видеоглазок. Далее задержание, наряд и ментура, хз чем там это закончилось и чего вообще тот хотел. :-kНу я же не просто так их ломал, что бы посмотреть что там внутри. Занимался электрикой и требовалось отключить напругу… Ясень пень при наличии таблички «Ключи в квартире 123» шли и брали ключи… А идти в ДЭЗы, где за частую начнётся вынос мозга, желания нет. Ну и естественно слом замка осуществлялся под ответственность хозяина квартиры…

и ты с воздушкой не вышелОн не мог… Он как раз в тот момент гаубицу на время разбирал/собирал… :haha:

Powered by vBulletin® Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot

Как открыть щиток в подъезде без ключа? Электрические щиты

Здравствуйте, уважаемые читатели и гости сайта «Заметки электрика».

В этой статье я хочу разобрать ряд причин, которые привели подъездный щит в аварийное состояние.

Если у Вас такой же щит, то после прочтения статьи рекомендую Вам незамедлительно проверить его на наличие подобных ошибок и устранить их, пока не поздно.

Итак, три недели назад я менял старый однофазный индукционный счетчик СО-И449 (1986 г.) на электронный двухтарифный СОЭ-55 (2014 г.). Счетчик был установлен в этом подъездном щите.

Схему такого щита я описывал в статье про . В моем случае щит аналогичный, только скомпонован не на 3 квартиры, а на 4.

О самой замене счетчика я рассказывать не буду, на эту тему почитайте следующие статьи:

Дело в том, что этот подъездный щит находится в аварийном состоянии. Скажу честно, что во время работы мне самому было страшно там находиться.

А теперь по-порядку.

По своему опыту скажу, что вводной автомат будет иметь номинальный ток 32 (А) или 40 (А).

Производителя автоматов выбирайте по своим финансовым возможностям: можно установить дорогостоящие от АВВ или Schneider Electric, а можно обойтись и недорогими марками типа IEK, EKF или TDM.

2. Замена групповых автоматов

В настоящее время установлены групповые автоматы типа АЕ-1031 (однополюсные). Они, так сказать, уже морально устарели, но дело даже не в этом. Они очень не надежные, при их прогрузке () большое количество не проходит проверку, особенно по тепловой защите.

3. Избавиться от алюминиевых проводов

В настоящее время алюминиевые провода сечением до 16 кв.мм запрещены к использованию в жилом секторе (ПУЭ, п.7.1.34), поэтому монтаж нужно вести только медными проводами ().

4. Замена квартирной нулевой колодки

Старую нулевую колодку нужно заменить на нулевую изолированную шину под DIN-рейку (ШНИ), например, вот такую.

5. Дополнительно (по желанию)

Если первые четыре пункта обязательны к исполнению, то данный пункт больше является рекомендательным. Я предложил хозяйке, как минимум провести визуальное обследование электропроводки квартиры (общее состояние, нагревы, и т.п.), начиная от групповых автоматов в этажном щитке и заканчивая розетками, выключателями, распределительными коробками. Также не плохо было бы , которые выполнены из старых алюминиевых проводов.

6. Схема подключения этажного щита

Вот новая схема подключения в этажном щите для одной квартиры — минимум вложений, все просто и надежно.

Получится примерно так.

В представленную выше схему желательно установить вводное и групповые УЗО ().

P.S. Обо всем сказанном выше было объяснено хозяйке квартиры и ее соседям. К сожалению, так мне никто и не перезвонил. Несколько дней назад я случайно проходил мимо этого щита и никаких изменений там не увидел…

Хочу немного написать о тех ньюансах, которые надо учесть в момент подключения или переокуча этажного щитка при переводе квартиры на новую проводку. На самом деле ньюансов куча, и можно было бы даже нарисовать пояснительные схемки, но мне это делать лень:) Займёмся этажным щитком: именно им заканчивается ремонт электрики квартиры. Надеюсь, что эта статья тоже будет настолько популярной, что у меня её спиздят все, кому не лень, аналогично предыдущим про план электрики.

Электричество попадает к нам в квартиру именно с этажного щитка. Исключение составляют очень старые дома, в которых стояк дома идёт в шахте внутри дома, и щиток со счётчиком стоит в квартире. Этажный щиток обычно содержит две важные вещи: вводной автомат, задача которого ограничивать мощность, выделенную на квартиру, и счётчик для учёта потреблённой электроэнергии. А самое главное — в этажном щитке происходит балансовое разграничение собственности. Обычно до клемм вводного автомата за состояние электрики отвечает управляющая компания дома, а после вводного автомата — владелец квартиры.

В работе с этажными щитками есть два варианта. Вариант первый: дом — новостройка . В этом случае вам практически ничего не надо делать. У вас в этажном щитке будет всё необходимое: вводной автомат, счётчик, противопожарное УЗО, и вам на руки выдадут Договор на электроснабжение квартиры, где будет прописана и выделенная мощность («..мощность хх кВт, ограничена автоматом в yy А») и граница балансовой принадлежности («..разграничивается на клеммах вводного автомата/рубильника»). Вы получите трёх- или пятипроводку (одно- или трёхфазный ввод; при заказе у меня это лучше заранее уточнить), и единственное что вы можете сделать — заменить штатные компоненты такого щитка на брендовые. Или совсем ничего не делать: это общедомовое имущество — если что-то случится, то пусть они и разбираются.

А вот с вариантом вторым — дом вторичного жилья — придётся разбираться более детально. Вот и займёмся именно им. Во-первых, в старых щитках от домов постройки СССР вообще не было такого понятия как «выделенная мощность». Питание квартир в этом случае однофазное. Обычно в таком щитке стояло:

Цифровое ТВ "Дом.ru"

#1 Bobby_man Отправлено 16.11.2006 — 10:16

• Группа: Новички
• Сообщений: 27

#2 STB Отправлено 16.11.2006 — 19:46

• Группа: Пользователи
• Сообщений: 292

#3 Bobby_man Отправлено 16.11.2006 — 20:19

• Группа: Новички
• Сообщений: 27

#4 danil999 Отправлено 16.11.2006 — 20:31

• Группа: Пользователи
• Сообщений: 652

QUOTE (Bobby_man @ Nov 16 2006, 20:19)

А вот насчет абонентской платы ничего не понял. Сколько абонентская плата за отдельно выбранный пакет? Сколько стоит заиметь все пакеты сразу? И еще вопросик — телеканалы "базового" пакета тож пойдут в "цифре"?

Сообщение отредактировал danil999: 16.11.2006 — 20:32

#5 STB Отправлено 16.11.2006 — 21:05

• Группа: Пользователи
• Сообщений: 292

Подключение нового абонента 1890
Подключение абонента Диван-ТВ 1590
В цифре 37 каналов
Аналог 60 так и остался
Абонентская плата за пакеты:
Спорт — 339
Кино — 339
Меломан — 339
Кругозор — 339
Мир — 239
Бессонница — 539
Если все сразу — 1550
На пакеты спорт, кино, меломан, кругозор — в различном сочетании скидки: 98, 187 и 276 руб.

#6 pavito Отправлено 16.11.2006 — 21:33

• Группа: Пользователи
• Сообщений: 836

Сообщение отредактировал pavito: 16.11.2006 — 21:59

#7 stub.h Отправлено 16.11.2006 — 22:36

• Группа: Пользователи
• Сообщений: 2 249

замечены на некторых каналах дивантв артефактность изображения: т.е. когда идет быстрая смена картинок то заметны квадраты а-ля DivX. что нас ждет в пресловутом диджитал-ти-ви? HDTV? 🙂

и почему я узнаю об этом обо всем на каком то тероне?
и что входит в каждый пакет — какие коналы? те что же есть в дивантв или какие то совершенно другие?

Сообщение отредактировал stub.h: 16.11.2006 — 22:38

#8 kirnik Отправлено 16.11.2006 — 22:47

• Группа: Пользователи
• Сообщений: 1 350

QUOTE (stub.h @ Nov 16 2006, 22:36)

и почему я узнаю об этом обо всем на каком то тероне?

• 1

#9 Shuricken Отправлено 16.11.2006 — 23:16

• Группа: Пользователи
• Сообщений: 253

QUOTE (stub.h @ Nov 16 2006, 23:36)

замечены на некторых каналах дивантв артефактность изображения: т.е. когда идет быстрая смена картинок то заметны квадраты а-ля DivX. что нас ждет в пресловутом диджитал-ти-ви? HDTV? 🙂

В Диван-ТВ+ сигнал идёт до декодера в том же виде что и на спутнике, без каких-либо трансформаций, сжатий итп. Имеются все фичи вроде стереозвука, нескольких звуковых дорожек, именованные каналы, родительская защита.

Большинство каналов — с очень качественной картинкой. В наших реалиях о HDTV мне кажется говорить рановато, слишком мало таких телевизоров.

Услуга в общем то и не рассчитана на пенсионеров, а вот владельцы больших телевизоров, проекторов и плазменных панелей порадуются качеству картинки. Остальных привлечёт стереозвук на музыкальных каналах и "каналы для взрослых".

QUOTE (stub.h @ Nov 16 2006, 23:36)

и что входит в каждый пакет — какие коналы? те что же есть в дивантв или какие то совершенно другие?

на диван-тв+ идёт всё то что по разным причинам не входит в основной пакет,
эротические каналы, музыкальные, национальные, фильмы.

Как открыть ящик кабельного тв в подъезде

Дмитрий Чистяков: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Кудрово

Алёна Пухова: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Челябинск

Ксения Пахорукова: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Химки

Татьяна Первушина: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Уфа

Дмитрий Лановенко: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Москва

Полина Афонина: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Москва

виктория мурадян: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Москва

Михаил Кошелев: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Москва

Ольга Павлюченко: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Москва

Мария Шемякина: Оплата за неиспользуемую ТВ-антенну в коммунальных счетах, Москва

	RT @SvalkaSamara20: Я решаю свою проблему «❗ФЕКАЛЬНЫЕ РЕКИ, ГОВЁННЫЕ. » с помощью сайта https://t.co/knSyLwlQ1l https://t.co/Pqajnv0zP1
	RT @SvalkaSamara20: Я решаю свою проблему «❗ФЕКАЛЬНЫЕ РЕКИ, ГОВЁННЫЕ. » с помощью сайта https://t.co/knSyLwlQ1l https://t.co/Pqajnv0zP1
	RT @SvalkaSamara20: Я решаю свою проблему «❗ФЕКАЛЬНЫЕ РЕКИ, ГОВЁННЫЕ. » с помощью сайта https://t.co/knSyLwlQ1l https://t.co/Pqajnv0zP1
	RT @SvalkaSamara20: Я решаю свою проблему «❗ФЕКАЛЬНЫЕ РЕКИ, ГОВЁННЫЕ. » с помощью сайта https://t.co/knSyLwlQ1l https://t.co/Pqajnv0zP1
	RT @SvalkaSamara20: Я решаю свою проблему «❗ФЕКАЛЬНЫЕ РЕКИ, ГОВЁННЫЕ. » с помощью сайта https://t.co/knSyLwlQ1l https://t.co/Pqajnv0zP1
	RT @SvalkaSamara20: Я решаю свою проблему «❗ФЕКАЛЬНЫЕ РЕКИ, ГОВЁННЫЕ. » с помощью сайта https://t.co/knSyLwlQ1l https://t.co/Pqajnv0zP1
	Я решаю свою проблему «❗ФЕКАЛЬНЫЕ РЕКИ, ГОВЁННЫЕ. » с помощью сайта https://t.co/knSyLwlQ1l https://t.co/Pqajnv0zP1
	Я решаю свою проблему «Расселение из аварийного дома» с помощью сайта https://t.co/lwZDeXOUTb https://t.co/VmJAKz0ISq
	Я решаю свою проблему «Машины на газоне» с помощью сайта https://t.co/0VDz2EwJQ4 https://t.co/fSNEnXSVze
	@NoorySan можно через https://t.co/OGJXOXcIEX заявления подать, разлетаются сразу в несколько инстанций.

Партнёры проекта alt=»Работа в России» />

Через аккаунт на «Сердитом гражданине»

Присоединиться к проекту

Воспользуйтесь регистрацией, если вас нет ни в одной из 5 социальных сетей.

«Сердитый гражданин» закрывается.

Портал «Сердитый гражданин» появился в 2012 году, его идея выросла из личной «боли» — мы не знали кому и как жаловаться на незаконное строительство под окном. Так появился маленький сайт, который достаточно быстро стал популярным – выяснилось, что эти самые «кому и как» точно так же непонятны миллионам других жителей нашей страны.

В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу.

На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе:

• 7.000 парковочных мест освободилось от брошенных автомобилей
• 6.000 дорог было отремонтировано
• 1.400 детей получили места в детском саду
• 1.900 свалок ликвидировано
• 3.000 посылок не пропали бесследно на Почте России
• 5.000 подъездов в многоквартирных домах стали убирать тщательнее
• 1.400 магазинов перестали нарушать законодательство при продаже сигарет и алкоголя

и многое-многое другое.

Сегодня ситуация уже совсем другая – появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области – решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги. Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают.

Несколько подобных проектов удалось сделать и нам — появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие. Все эти порталы продолжат работу, мы также продолжим развивать технологическую платформу, на основе которой они были созданы – «Довольный гражданин».

Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний – «Довольный клиент».

Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла. Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону. Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда.

Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами. Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».

Мы невероятно благодарны каждому из 400 тысяч пользователей, зарегистрировавшихся у нас, и сожалеем о каждой нерешенной проблеме.

С этого момента на “Сердитом гражданине” будет закрыта возможность оставить жалобу, но мы будем поддерживать портал, пока не поступят ответы по ранее направленным обращениям.

Но мы не прощаемся с вами, мы говорим до новых встреч, ведь на смену старым форматам приходят новые решения, и скоро мы будем готовы вам их представить.