Отзывы о компании «Лазурит»

Отзывы о компании «Лазурит»

21 отзыв: — 3 — | — 18: от покупателей: — 0 — 11 от посетителей: — 3 — 7

« Предыдущая

[1] 2

Следующая »

8 965 546-40-65, 8 963 853-45-40

Татьяна, покупатель

Светлана, покупатель

Дмитрий, покупатель

Выбирали кровать, понравилась кровать с подьемным механизмом, т. к. единственная мебельная фабрика из представленных у нас в городе имела надежную конструкцию, долго рассматривали, уточнали у консультантов, потратили время на выбор цвета. Консультанты вежливы, все объясняли, показывали и помогали в выборе. Поэтому сразу и матрас купили, т. к. матрасы хорошего качества и на них была акция, наматрасник шел в подарок. В итоге: матрас — хороший, а наматрасник, зажали, как потом оправдывались консультанты, почему-то, кто-то не так оформил, в итоги наматрасник купили сами. Розничный договор №УРЗЛЗП00138 от29.08.2013 Кровать — ужас, привезли не понятно что, конструкция подьемного механизма совсем другая (оказывается на фабрике решили изменить конструкцию, делать сами и соответственно в худшую сторону). Мы такую конструкцию видели и у других производителей, могли купить в 3-4 раза дешевле!Плюс изменили и внешний вид кровати, то, что спинка не полностью кожанная, а цена увеличилась. Кровать полностью не соответствовала выбранному нами варианту (который рассматривали в салоне) и цена не соответствует той дряни, которую нам привезли. И еще не мало важный факт, проверить комплектность кровати мы не могли, т. к. никаких документов на комплектность и инструкции по сборке не было вообще, вот 5 коробок и все, а, что там как проверить?Как потом оказалось не было многих деталей. Мы решили отказаться от покупки, но нас отговорили и пообещали привезти, тот вариант который мы смотрели, только цвет будет другой!Огорчило, что цвет будет другой, но конструкция будет та которую, мы хотели. Второй договор №УРЗЛЗП00249 от 2.12.2013 Сегодня привезли эту кровать. Качество ужасное, обтяжка всех элементов кожей выполненна так как будто степлером пробивала бригида алкашей на последней стадии алкоголизма. Где-то не дотянули, где- то перетянули и порвали, где -то обрезано криво. Самое главное, что не привезли болтов и крепежных элементов вообще, были только 4 гайки и ножки не понятно откуда взятые, они пластиковые, в комплектации совсем другие, такую кровать эти ножки не выдержат!Как собирать кровать?И еще нет полочек под раму, ни одной!И т. д. Половины деталей нет!Хорошо, что в этот раз была инструкция по сборке и комплектующим, благодаря этому и выяснилось, что половины деталей нет!Поэтому прежде, чем покупать в LAZURIT мебель, подумайте нужны ли Вам проблемы за Ваши деньги, причем не малые!Вам никто не компенсирует Ваше здоровье, нервы, потраченное время!

Документы, подтверждающие покупку, предоставлены.

Максим, посетитель магазина

Считаю компанию «Лазурит» достойной компанией, умеющей делать по-настоящему хорошую мебель из высококачественных материалов. Спальня преобразилась в разы после того как над ней поколдовали работники Lazurita. С достоинством констатирую факт, что еще ни у кого из знакомых и друзей такого великолепия как у меня не видел. Ничего доказывать я не собираюсь, все равно каждый останется при своем мнении, но то что здесь умеют делать на совесть – неоспоримый факт!

Сведения о документах, подтверждающих факт покупки, не предоставлены.

Елена, посетитель магазина

Роман, покупатель

Елена Викторовна, покупатель

Татьяна, посетитель магазина

Александр, покупатель

Алексей, посетитель магазина

Татьяна, посетитель магазина

Ирина, покупатель

Аноним, посетитель магазина

Я как бывший работник службы сервиса компании Лазурит хочу сказать что это одна из самых плохих компаний. Мебель делается из дешевых материалов(стружки,опилок,прессованной бумаги)не качественно,очень много брака,часто вздувается филенчатая пленка покрытия(потом ее просто приглаживают утюгом и возвращают клиенту как новую часть). Мягкая мебель продается с выставочных салонов как новая без всяких скидок,хотя не редко она уже бывает от предыдущего клиента у которого она стояла и который от нее отказался. Продавцы (Нижний Тагил)пускают пыль в глаза покупателям обещая что все будет хорошо,а на самом деле потом люди месяцами не могут добиться устранения брака. НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ЭТОЙ ФИРМЕ,ЕСТЬ БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННАЯ И ДЕШЕВАЯ МЕБЕЛЬ. А мебель фирмы Лазурит на самом деле по стоимости меньше на 60% чем вы видите на ценнике.

Информация не подтверждена документами.

Оксана Александровна, посетитель магазина

Акимов Константин Вилорьевич, посетитель магазина

Евгений, посетитель магазина

Татьяна, покупатель

Ирина, посетитель магазина

Кашилова Татьяна Владимировна, покупатель

Елена, покупатель

Лазурит Lazurit — отзыв

Продуманная российская мебель — подробнейший отзыв многолетней эксплуатации + много фото

Искали двуспальную кровать обязательно с подъемным механизмом — уж очень хотелось использовать пространство под кроватью по максимуму. Поэтому выбор был ограничен, и Лазурит в сравнении с другими фабриками выигрывал в соотношении цена-дизайн-качество.

Итак, взяли комплект Магна — кровать с подъемным механизмом и бамбуковым изголовьем, одну прикроватную тумбочку и трюмо, цвет венге. Шкафы мне однозначно по внутренней наполняемости не понравились, мы заказали купе по нашим эскизам под цвет спальни. Получилось супер. Гости думают, что это один комплект.

Доставка и сборка

Доставили все в аккуратно запечатанных и проложенных коробках +1, причем эти же коробки мы снова использовали при переезде, поэтому могу сказать с уверенностью, сборка и разборка мебели элементарна. Мы даже не склеивали некоторые детали как требуется в инструкции, ничего не развалилась за несколько лет нехилой эксплуатации +1. Никакого запаха не было.

• Тумбочка

• Трюмо

Его мы немного усовершенствовали под себя. Прикрепили зеркало к трюмо шурупчиками сзади, чтобы не утыкать стену дырками.

• Кровать

Фото полностью не выкладываю, потому что есть такая примета, что нельзя показывать супружеское ложе Но она мне безумно нравится, очень широкая 1800×2100, никаких ограничений в длину. Отмечу, что внизу под всю площадь кровати предусмотрены панели, чтобы ваши вещи не лежали просто так на полу.

Еще хорошо, что «бамбук» взяли только на изголовье кровати, потому что спустя уже больше, чем 2 года, он немного пообтерся. На мой взгляд не стоит за него переплачивать.

Про сервис:

Изначально тумбочку заказали классическую, потом когда все пришло, я неожиданно передумала ) Ну бывает так в жизни. Но продавцы быстро и без лишних вопросов оформили нам обмен на ту, которую собственно изначально и хотелось, если бы высшие силы муж сразу согласился.

В процессе эксплуатации неожиданно подвела одна из ножек кровати — ни с того ни с сего слезла обшивка. Но поскольку мебель на 2-х летней гарантии +100, деталь без лишних вопросов и объяснений забрали и заменили, причем приятно удивило, что вернули немного другую, модернизированную. То есть у ножки была недоработка производителя — из-за своей угловатой формы она изнутри царапалась подъемным механизмом. Лазурит этот дефект устранил — новая ножка была уже срезана. Что сказать? Вот это профессиональный подход.

Итог: хорошее качество, без запаха, легко собирается и разбирается, все механизмы работают исправно, продуманный дизайн, хороший сервис, гарантия. Цена? Да, думаю завышена. А как вы хотели, фабрика в Калининграде, это же почти что за границей )

И еще смешили постоянные «скидки» — а на самом деле, просто умело переформированная цена. Проверяли разницу на комплект спустя полгода и год — ничего не изменилось. Грамотный рекламный ход. Молодцы, ребята!

Инструкция по сборке кровати магна лазурит с подъемным механизмом

Через 10-ть месяцев после покупки вышел из строя сенсорный блок включения/отключения лампы в трельяже.
Служба сервиса в течении полутора недель так и не доехала. Пришлось отказаться от заявки, потому что каждый раз отпрашиваться
с работы уже надоело. Придется купить блок самому. Никогда и ни за что не покупайте в этих магазинах мебель.

Учитывая за какую сумму покупают их мебель, так по хамски относиться к клиентам.
Я понимаю что проблема одного магазина в городе не должна портить репутацию, но видимо к найму кадрам у них относятся спустя рукава.

Крайне негативный опыт взаимодействия с «Лазуритом», невзирая на достаточно большую сумму заказа. Кидалы и лохотрон!

Договор N ЦРВРХХ00212

Не связывайтесь с этой компанией (Лазурит). Заказал 17 сентября 2016 года одну кровать с матрасом. Из всей номенклатуры обивок доступны только две, из всех представленных матрасов можно заказать только три. Доставку назначили на 6 октября. Взял отгул, сижу дома. Перезвонили, доставки не будет. Назначили на 26 октября. Взял отгул, сижу дома. Перезвонили, доставки не будет. Назначили на 3 ноября. Сомневаюсь что привезут, а если привезут то ободранную или сломанную. Если не привезут буду наверное отказываться. Это не фирма, это обманщики с Малой Арнаутской.

Благодарю магазин Лазурит за качественную мебель, хороший сервис и хорошее отношение к клиенту. Я шкаф у вас заказывала, у меня там был небольшой заводской брак, спасибо, что так быстро решили мою проблему, честно была в приятном шоке. Шкаф красавец и качество высокое.

Очень хотелось классики в мебели, я человек достаточно консервативный, мне не нравится модерн, поэтому идеально подошла гостиная Галатея. Никаких вычурных деталей, лаконично, стильно, красиво. Покупала гостиную 19 марта в ТЦ Грант (Люберцы), Дымова Е.В.

Приобрела две подушки «сладкие сны» от лазурита на прошлых выходных, купила для мужа и для себя, подушка удобнейшая, я сплю на животе, а муж на спине, и как не поверни — подушка позволяет полностью расслабиться) Смело рекомендую.

Лазурит делает мебель на совесть=) часто читаю о том, что мол такое же точно можно купить где-то еще дешевле. Нет же, нельзя, не купите вы мебель ТАКОГО качества дешевле, чем в лазурите. Потому что КАЧЕСТВЕННАЯ мебель не может стоить дешево.

Может вы скажете, что я ненормальная, что отдала за подушку 7 000 рублей, но мне все равно. Я мучаюсь с шеей больше 5 лет, встаю, как зомби, не повернуться, ничего. Муж настоял, поехали купим что-то, невозможно так уже. В итоге рискнули и купили ортопедическую подушку счастливые сны в мебели россии, прошла неделя, а я наконец-то начинаю себя человеком по утрам чувствовать.

Я своей прихожей из Лазурита горжусь, ей уже 3 года, а всё как новая. Что значит хорошее качество, качественные материалы, аккуратная сборка. Внешний вид тоже радует, очень стильно, понравится каждому. Очень рада, что купила мебель именно в вашем магазине.

Недавно у них приобрела кровать. Вполне всем довольна и кроватью и сопутствующим сервисом, есть, конечно, небольшие недочеты, не все так идеально, но в целом сложилось положительное мнение. Покупала со скидкой 50%, скидка большая, отнеслась к ней немного скептически и проверила все условия договора, расспросила консультантов, оказалось все нормально, просто вот такая акция. Привезли позже на 2 дня оговоренной даты, предупредив и уточнив подходящее время для доставки, но из сроков договора при этом не вышли. Сборка прошла хорошо – собрали, объяснили, показали все, напомнили про гарантию. В общем, все хорошо, надеюсь, кровать прослужит долго.

Для дочки очень давно хотелось сделать настоящую полноценную детскую, такую как надо, со столом, ящиками, кроваткой, шкафами, чтоб все в одном стиле, функциональное, красивое. Выбор пал на детскую Герда) Очень уж она понравилась и мне, и Соне)

Всем здравствуйте! Скоро 8 марта, а может и какой другой личный праздник, и самое время подумать о подарках близким. Мы, как истинные домосодержательницы, всегда хотим подарить что-то, что пригодиться хозяйке в быту, ну или по крайней мере что-то ооочень нужное. Так вот, сегодня мой отзыв именно о таком подарке- чехол для матраса. Скажу по себе- очень нужная вещь. Цены на них разные, в зависимости от материала и производителя. Это мой первый и, к сожалению, НЕ ПОСЛЕДНИЙ чехол. Если интересно- давайте разбираться.

Купила я этот чехол год назад в мебельном магазине,где были собраны производители различных мебельных фабрик. Так вот, мой выбор пал на LAZURIT. Довольно известная марка, которая представлена в 170 городах России. Ранее у них заказывали мебель для спальни, нареканий не было, поэтому и решила снова обратиться к ним. Но, прогадала.

Итак, взяв чехол 160х200 (см), что мы имеем? Клеенка. и в самом деле обычная клеенка, только плотная(на внутренней стороне чехла)- закрывает именно спальную площадь. С лицевой стороны якобы ‘не скользящая’ ткань, с которой у меня лично все соскальзывает. По бокам матраса, так сказать по высоте, расположена сеточка. Резинка завершает все это безобразие. Резинка хорошая, не слабая, не тугая, средней жесткости так сказать. Цена-1200 рублей на тот момент. Сам по себе сшит чехол хорошо. Но вот свойства свои выполняет не все, да и не практичный. Пожалуй, плюсов больше я не нашла, так что теперь о минусах. Во-первых, он не отстирывается. У меня кошки и если любая грязь попадает, то она просто въедается и во время стирки размазывается по чехлу и все. ВНИМАНИЕ!Важный совет. Во-вторых,никогда не стирайте чехол, если купили его, с другими вещами. Объясняю: вещи попадают вовнутрь чехла, при отжиме они остаются все мокрые т.к. чехол из клеенки. И когда вы вынимаете чехол, то внутри, как в мешке, вода. И Ваши мокрые насквозь вещи. Сушить его так же проблемно как и отстирать. Последний раз я уже на батарее развешивала. Обычно просто вешала на воздухе где сушиться он мог 2-3 дня.

Подводя итог, можно сказать, что из плюсов (+) ЦЕНА и тот факт, что МАТРАС ЗАЩИЩАЕТ от грязи. Из минусов(-) НЕ ОТСТИРЫВАЕТСЯ, постельное БЕЛЬЕ СПОЛЗАЕТ, не удобно СУШИТЬ.

Честно говоря, зарегистрировалась здесь, только чтобы написать отзыв о Лазурите. Недавно подбирала кухню, прошлась по магазинам и, не найдя ничего подходящего наткнулась на вывеску «Лазурит». Со стороны мебель меня заинтересовала, поэтому я решила зайти посмотреть. Кто бы знал, что желание посмотреть обернется длительным общением с продавцом. Как только я зашла, меня взяла в оборот консультант, мое желание посмотреть все самой было проигнорировано, продавец буквально ходила за мной по пятам, после чего я сдалась и сказала, что присматриваю кухню. Вообще, когда я замечаю, что консультанты слишком активны, стараюсь уйти из магазина как можно быстрее, но тут мне почему-то не удалось. Девушка тут же повела меня к компу, сказав, что у них много вариантов кухонной мебели, но не все представлено в павильоне. Она пролистала несколько вариантов, я ради приличия сказала, что мебель неплохая. Потом она впихнула мне сертификат на бесплатного дизайнера и замер. Я уж было собралась уходить, но она позвала старшего продавца, который узнал мое ИФО и где я живу. Причем продавцы очень беспардонны, спрашивали зачем мне новая кухня, кому я хочу ее купить, даже спросили про родителей. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Уйти было нереально, так как меня элементарно не отпускали, а так как я человек воспитанный, не могла просто развернуться и уйти. Поэтому я ждала, когда предложения спешл фо ми у консультантов закончатся. И поверьте, они не заканчивлись. Меня усадили за стол, где предложили составить план кухни, быстренько распечатали вариант и принялись расхваливать супер-современные материалы, говорили что-то про непахнущую мебель. Когда мне посчитали кухню, я, честно говоря, офигела, стоимость была около 120 тысяч, естественно, я надеялась намного на меньшую сумму. Виду не подала, сказав, что я подумаю, но не тут то было. Мне радостно сообщили, что только для меня и именно сегодня будет скидка и снизили сумму до 80 т.р. Я повторила, что подумаю. Теперь же мне предложили быстрее заказать товар, так как на складе его очень мало. Я отказалась, но консультант настаивал, после чего я просто не выдержала и, сказав, что тороплюсь ушла. Концом истории это не было, мне звонили несколько раз, говоря про скидки. Я уже купила кухню в другом месте и благополучно забыла про лазурит, но тот же самый консультант вновь позвонила, а узнав, что кухню я уже купила кухню, даже попыталась меня завлечь обратно, чтобы присмотреть что-нибудь еще. Сказать, что я была в бешенстве-ничего не сказать. Естественно, я попросила больше мне не звонить.

Мне не удалось оценить качество мебели, но при таком напоре продавцов просто нереально что-либо выбрать (даже если бы я и хотела что-то приобрести в этом магазине, я бы убежала из-за продавцов). Хочу отметить, что цены в магазине ни на одном экземпляре не указаны, да и сами продавцы не говорят о ценах, загадочно улыбаясь и предлагаю посмотреть еще варианты в каталоге.

Сами продавцы и есть огромнейший минус магазина, надеюсь, руководство пересмотрит политику привлечения клиентов.

Отзывы хорошие пишите, опираясь на них, сделала заказ в Лазурите на сумму 48 т. р. Купила кровать и матрас, все двуспальное. Отзывы Ваши не подвели, чистая правда по всем пунктам. В салоне Татьяна (Консультант) много рассказывала, отпускать без покупки никак не хотела, давала каталоги, поила чаем с конфетами, скидки, акции, выгодные предложения, гарантии на 10 лет и т. п. Очень много всего. Покупку совершила, как и планировала с хорошей скидкой. Качество замечательное, рада и делюсь радостью с Вами.

Купили прихожую. Задержали доставку на 2 дня, собрали в срок, быстро, сами даже удивились. Очень порадовала цена, скидка 45% сделала покупку доступной. Звонили часто, что приведут завтра, потом через час, потом еще просили оставить оценку. Вначале было заботой, под конец — навязчивостью. Самой мебелью очень довольны, шкафчики одна к одной, ровненькие, стильненькие.

Покупала сыну кровать Тиана, и не пожалела. Небольшая, но удобная кроватка, с широким спальным местом, подъёмный механизм не тяжелый, и имеется место под бельё. + Хороший матрас, и ребенок спит комфортно. Ольга.

Искали мы с мужем на днях мебель для спальни, решили начать с кровати, так как это самый важный предмет мебели в данной комнате. А остальную мебель уже можно под кровать подобрать. Обошли несколько магазинов, чтобы в принципе ознакомиться с ассортиментом. Варианты, которые нас устраивали, варьировались в пределах 10-23 тыс. руб. (кровати). Про цену я не зря написала сейчас.

Я уже подустала, и на последнем этаже мебельного центра, мы зашли в Лазурит, нас сразу атаковала консультантша. Мы спросили про кровати, она подвела к первому варианту. Хорошо, кровать симпатичная и вроде добротная. Цен нигде нет. Я спрашиваю про цену. Она говорит – мол, потом скажу, давайте еще варианты покажу. Так она нас провела по разным комнатам с кроватями. Я опять спросила про цену. И опять не получила ответ на свой вопрос. Нууу, думаю, дело нечисто….

Попутно она задавала всякие бестактные вопросы, список предоставлю ниже, чтобы было наглядно.

В итоге она еще «развела» нас на составление плана комнаты, я хотела отказаться, но муж согласился. Это еще заняло минут 10. Она спрашивает – вы торопитесь? Нет, блин, мы любим тратить время на всякую лабуду, если не торопимся! Я просто хотела узнать цену на кровать. А нас промурыжили там невероятное количество времени. В итоге составила она нам план и выдала цену за спальню — 190 тыс. руб! Глаза на лоб, но мы виду с мужем не подаем. Говорим, мол, хорошо, будем иметь в виду ваше предложение. А она – а мы можем сделать скидку в 35% и уже выдает цену в 125 тыс. руб. или типа того. И говорит – смотрите, как вы отлично сэкономите))))) Аха-ха, мы отлично бы сэкономили, если бы обошли ваш магазин вообще стороной)))) В итоге мы обещали подумать. На что она стала вытягивать из нас номер телефона, мы не поддались, хотя попытки были настойчивы. Нет, ну если она в магазине так достает, то представляю, сколько бы нам поступило потом телефонных звонков.

Потом я все-таки, задав в десятый раз вопрос про цену на кровать, услышала, что-то около 50 тыс. Да такие вариант можно в пределах 25 тыс.найти спокойно, как у них.

Насчет качества мебели не знаю и знать не желаю. По виду мебель можно оценить в 3 раза дешевле без учета их «скидки» или в 2 раза дешевле с учетом разводящей «скидки».

Итак, я обещала список бестактных и тупых вопросов от консультанта магазина «Лазурит»:

— А вы уже у нас были?

— А что вы про нашу компанию слышали?

— А почему вырешили обставить комнату именно светлой мебелью?

— А на какую сумму вы хотите купить мебель?

— Почему вы не хотите оставить номер телефона?

— Вы боитесь, что мы будет вам названивать. Да нет же, не будем.

— Почему вам не понравилась эта кровать?

— Неплохую скидку мы вам даем?

— А вас что, не устроила наша цена?

Этот визит в магазин меня просто морально добил. Там конкретно пытаются развести. Хоть на нас с мужем такие приколы не действую, но я долго отходила от этой «встречи». Обходите стороной эти магазины!

Ей еще повезло, что мы люди тактичные. Мысленно я ее хотела послать много раз))) Но она косила под добренькую дурочку)))

Ни в одном мебельном магазине так не пристают, как здесь…. Не лезут под кожу и в кошелек.

Мнение клиентов о Лазурит в Новосибирске

3.5 cредняя оценка на основе 128 отзывов.

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев, которая расположена ниже на этой странице.

Все отзывы

Изучите 128 отзывов клиентов о Лазурит, сеть мебельных салонов. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.

Приобретал в Лазурите (ТВК Большая медведица) следующие вещи:
1. Кровать со спальным местом 1,8*2,0 и подъемным механизмом + сборка — привезли в обозначенное время, собрали, мусор вынесли, всем довольны;
2. две тумбочки к кровати (изначально не планировали брать, поэтому купили вторым заказом) — также без нареканий, правда сборку делал сам;
3. Заказали детский уголок + мебель в гостиную + галошницу на вход.
Из плюсов по третьему заказу:
— Менеджер Алёна приезжала с бесплатной услугой «выездной дизайн» — очень удобно;
— Сборщик мебели был опытный, доброжелательный + выносил за собой мусор;
— Из-за массового заказа согласовали бесплатную сборку (соотношение «цена-качество» меня устроило);
Из минусов по третьему заказу:
— долго ждали полку для гостиной (>месяца), неоднократно пытались уточнить дату ее прихода, но ответ получили уже по факту;
— в назначенное время сборки сообщили что сбощик заболел, из-за чего доставку и сборку пришлось сдвинуть на 2 недели (выпадали праздники + у меня не было возможности присутствовать в более ранние даты);
— доставку и сборку не сделали в один день, хотя изначально озвучивали что все будет сделано одним днем — привезли мебель во второй половине дня, в итоге сборку делал один человек в течение двух дней и закончил в 11м часу вечера (но собрал качественно)

В целом, покупками остались довольны, но были небольшие «шероховатости» в процессе.

Знакомство с салоном началось до дизайна ремонта квартиры, т.к хотелось понять что предлагают и так легче было далее рисовать общий вид всей квартиры. Менеджер Юлия все показала рассказала и приняла заказ с резервацией мебели с минимально оплатой, получилось значительно дешевле розничной родной цены, нужен было только доплату сделать ближе к дате доставки.
Доставка и сборка была назначена на 30.11, но я попросила перенести на 01.12. За 2 дня до доставки мне позвонили, за день пришла смс. В назначенный день утром ещё раз позвонили уточнили время доставки и точно вовремя приехали.
Аккуратно все занесли, распаковали. Диван Тейлор собрали за 18 минут, диван кровать Тиана детская собирали чуть дольше. Общее время сборки мебели и мусора;) 1 час 10 минут.
За собой упаковали весь мусор и унесли.
После уходе ребят поступил звонок с вопросом все ли утроило с организацией доставки и сборки;)

Спасибо большое Лазурит!)

Искали с девушкой спальню и решили познакомиться с ассортиментом Лазурита.

Приехали в ТЦ Калейдоскоп, т.к. тут самая большая по площади выставочная площадка. Нас встретила менеджер Тагуи. Нам показали все модели, которые подходили под наши требования, рассказали о составе комплектации, какие модули можно ставить, какие совмещать и прочее. После этого нам нарисовали проект в специализированной программе, посчитали стоимость, и мы поехали думать. Через несколько дней мы все-таки решились купить спальню именно в Лазурите, немного подкорректировав состав модулей. Обратились сразу к Тагуи, т.к. понравилось с ней работать. Попросили подсказать нам с выбором матраса и тут началось!) Сразу же нас отвели полежать на 3 типах матрасов, чтобы определиться какая нам нравится жесткость, высота и другие характеристики. После того, как мы выбрали один из трех, нам показали еще 2-4 варианта матрасов с похожими характеристиками. Пока мы «дегустировали» матрасы нашего менеджера отвлекли и нас положили на матрас с вибромассажем и пультом управления… После этого остальными вопросами занимался я один, т.к. девушку можно было оставлять там с ночевой)

Оформили все документы и оплатили спальню. Приятным бонусом стало то, что нам дали очень хорошую скидку на сборку. Менеджер при нас связывалась с руководством, чтобы ее получить.

Очень порадовало, что доставку и сборку можно назначить на выходные и не нужно уходить с работы. Приехали 2 человека, все быстро и аккуратно установили. Весь мусор за собой убрали.

Спустя время, решили заказать там же Гостиную. Уже целенаправленно шли к нашему менеджеру) О гостиной отзыв дополню после монтажа.

Доброго времени суток. При заказе кухни стоимостью свыше 80000 руб, делали больше 3-х месяцев! При доставке и сборки, треть запчастей отсутствовало.

При заказе матраца стоимостью 38000 руб, доставка совершалась в течении 3-х месяцев. В день привоза, сообщили, что привезут в 10-00, а привезли в 17-50. При всем при этом, заказчика не было, но был муж, которому не отдали заказ грузчики, заявив, что нужна доверенность о которой не сообщали в самом магазине. Матрац не отдали, пришлось забрать деньги!

Огромное спасибо замечательной компании Лазурит и в частности сотрудникам отделения в Практике и конкретно Менеджеру Ольге!

Высокий уровень обслуживания, построенный таким образом, чтобы клиент чувствовал себя комфортно! Я знаю о чем пишу, т.к. сам работаю в подобной сфере.
Грамотный подход к клиенту, все просто и понятно. Видно, что люди стараются помочь тебе!

Огромный выбор мебели и различных дополнений, сразу все нарисуют и покажут. Все сразу заносится в программу и рисуется на компьютере, поэтому очень удобно все сразу подобрать!

А нам еще и повезло! Сейчас в Лазурите идет Акция и нам дали НЕ маленькую скидку, то что мы хотели по оооочень приятной цене.

Четкая работа доставки и сборки, придраться невозможно!

Общая оценка — наивысшая!
После такой компании ничего больше смотреть не хочется, да и не надо.

Сейчас будем радоваться новой мебели и обязательно придем еще.

Ваш навсегда клиент Марков М.

Возмущен отношением Лазурита!
Пришел выбирать кровать. Сотрудник отдела Павел Трифанов предложил вариант старой коллекции с 80% скидкой. Вариант со склада, поэтому вживую я его не видел. Вдобавок к кровати приобрел матрас и тумбы. Оплатил. Назначили день доставки.
Привезли. Распаковали.
Оказалось два бракованных элемента: вспученный шпон на видном месте и разбитые отверстия на каркасе, к которым крепятся крепления.
От такой кровати сразу же отказался.
Через несколько дней поступает звонок из салона к предложением:
1. доплатить за нормальную кровать
2. отреставрировать бракованную
3. вернуть деньги

Павел Трифанов ни слова не сказал про брак, когда впаривал «изделие». Считаю подобное отношение неприемлемым.

Добрый день!
Хочу сказать спасибо ЛАЗУРИТу за подбор команды опытных менеджеров! Большое спасибо коллективу Лазурит отделения пр. Дз.! Отдельное и огромное спасибо моему менеджеру Марине! Уже по опыту зная, что менеджерам лишь бы продать, не послушала Марину, и, после установки мебели, поняла какую ошибку совершила, проиграла с выбранным мною лично цветом мебели, буквально перечеркнула всю красоту своего интерьера. Шансов не было. Пришла со своим горем к Марине, и меня сразу поняли! Чудным образом — Лазурит идет на встречу клиентам! Благодаря Марине и заботливым девушкам отделения, проблему искоренили, мебель чудными перестановками и переборами моего менеджера поменяли, интерьер идеальный с тем цветом, что сразу предлагала Марина.
Хочу сказать, лично я не увидела ни капли навязчивости от менеджеров, а только заинтересованность в моём интерьере и моих предпочтениях, менеджеры никуда не торопят и не торопятся, не отвлекаются на звонки или других клиентов, а задают много вопросов, чтобы понять картинку интерьера, распечатывают несколько вариантов проекта. и чай и кофе 🙂 всё очень индивидуально и комфортно!

Советую слушать менеджеров лазурит! Если бы я сразу послушала менеджера. как индюк, который думал, в суп бы не попала.
Спасибо ещё раз менеджеру Марине, за заботливое отношение и проделанную работу!
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ именно эту команду!
Успешных продаж в 2015, команде пр. Дз. Лазурит.

Я счастливая обладательница спальни из Лазурита!Завидуйте!Очень жалею что не узнала фамилию сборщика мебели!Профессионал с большой буквы.

СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ЛАЗУРИТА!

Хорошая мебель, продавцы действительно работают, доставка, сборка бесплатно + отличные условия рассрочки, время от времени скидки.

2 покупки уже есть, вернусь еще.

Анализ комментариев

Предлагаем аналитику отзывов о Лазурит — исследование мнений и статистика распределения по баллам расположены ниже.