Диван атланта как собрать инструкция

Справочник потребителя
Советы по здоровому питанию
Нормативные правовые акты
Информационно-аналитические материалы
Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
Результаты проверок
Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
Судебная практика
Новости
Для сотрудников

Ввели в заблуждение при покупке дивана

Салон «Много мебели» в г.Новосибирске, претензии к покупке дивана 11.10.2016г. Изначально я планировала купить угловой диван Атланта, все размеры дома прикинула, но в магазине перед оформлением вдруг узнала, что выдвижной "дельфин" без пружинного блока (до этого момента об этом нигде не говорится), и нет бы мне просто уйти, так нет же — стою раздумываю. в итоге продавец склонила к покупке прямого дивана Атланта и пуфа, и не с выставки со скидкой, а оформить заказ, мол, сейчас модель улучшена — другие пружины, ящик для белья получше и толщина пенополиуретана будет не 4 см, а 8 см, т.е. мягче будет существенно. Эти доводы стали «последней каплей». Заказала. 100% предоплаты. Через 2 недели привезли. Нет никаких документов на диван, только инструкция по сборке. Сразу не поняла про жесткость — бегом-бегом за 5 минут занесли, собрали, подписывайте. Через 10 дней окончательно поняла, что совершенно напрасно изменила свое решение, т.к. кроме того, что диван привезли старой модели (4 см пенополиуретан и т.д.), прямой оказался на 25 см шире, чем угловой, громоздко смотрится в комнате, а удобство для сна одного человека такое же, как у углового, т.к. по середине проходит брус (с тонким пенополеуретаном это существенно). К тому же очень сильный запах химикатов. Начала звонить в салон с попыткой обменять на угловой, чтобы хоть глаз радовался (а для сна и сидения нужно будет матрас дополнительный покупать), заявление по почте выслала отсканированное, заполненное на их бланке (как сказали в салоне). Но все хлопоты оказались бесполезными. В централизованной сервисной службе ответили, что раз Акт приема подписан, то дальше уже «мои проблемы»; возврат из-за размеров не возможен, т.к. вид уже не товарный, товарный вид в их понимании – это разобранный диван. Но ведь я даже не успела понять ничего как его за 5 минут собрали. Пока суть да дело (по три раза в день вымораживала комнату, выветривала). и запах-то улетучивается (менеджер сервисной службы сказал, что до месяца может и это нормально(!)) или я просто уже не чувствую (от проветривания начался гайморит). Чем дольше у меня диван, тем больше мое недовольство покупкой: все пружины скрипят и звенят как струны, общее ощущение, что скоро развалится. По сути меня ввели в заблуждение, купила «кота в мешке». Но это я понимаю сейчас. Есть какая-то правовая возможность вернуть этот злополучный диван производителю, а мне — деньги? Спасибо.

Опубликовано: 10.11.2016 в 6:28

Уважаемая Елена! Факты, указанные в Вашем обращении (в том числе: передача товара не соответствующего договору, наличие запаха химикатов) указывают на наличие недостатка в приобретенном Вами товаре. В этой связи сообщаем, что Вы вправе по своему выбору вправе предъявить одно из требований предусмотренных ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон), в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (п.5 ст.18 Закона). Согласно ст.22 Закона, требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течении десяти дней со дня его предъявления. За невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя продавец, допустивший нарушение, уплачивает за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п.1 ст.23 Закона). В сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться к продавцу с одним из требований, предусмотренном ст.18 Закона, оформив его в письменном виде, вручив лично или отправив по почте с уведомлением о вручении. В случае отказа продавца в добровольном порядке удовлетворить Ваше требование, имущественный спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства. Согласно п. 2 ст. 17 Закона Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика. Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона потребитель при наличии вины ответчика за нарушение его прав вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца по месту: нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора (п.2 ст.17 Закона). Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты госпошлины (п.3 ст.17 Закона).

Читайте так же:

Хаски порвали диван

Диван Атланта-2 Лайт рогожка Malmo серый

Атланта-2 обладает лаконичным дизайном и практичной обивкой. Подлокотники дивана с МДФ накладками дают дополнительный комфорт. Благодаря простому в использовании механизму Еврософа, диван легко раскладывается в полноценную двуспальную кровать. А в основании дивана находится вместительный бельевой ящик.

Характеристики

Спальное место (ШхГ)

фанера, древесные плиты

ППУ, пружины змейка

Преимущества материала

Гладкая и приятная на ощупь текстура
Долгий срок эксплуатации
Рогожка с плетением микрокосичка
Соответствует европейскому сертификату OEKO-TEX®
Простой уход
Высокая стойкость к истиранию — 35 000 циклов

Преимущества материала

Гладкая и приятная на ощупь текстура
Долгий срок эксплуатации
Рогожка с плетением микрокосичка
Соответствует европейскому сертификату OEKO-TEX®
Простой уход
Высокая стойкость к истиранию — 35 000 циклов

Характеристики

Спальное место (ШхГ)

фанера, древесные плиты

Ваш комфорт обеспечит матрас, выполненный из высокоэластичного ППУ, в сочетании со стальной пружинной змейкой в основании.

Удобные набивные приспинные подушки (холлофайбер + дробленый ППУ) — поддерживают спину, приспосабливаясь под изгибы тела.

Удобные подлокотники с МДФ накладками: можно поставить чашку.

Механизм раскладки — Еврософа.

Сначала новые
Сначала с высокой оценкой
Сначала полезные

Правила публикации отзывов

1. Оставляя отзывы к товарам/продукции в онлайн-каналах(личные сообщения, direct, электронная почта), принадлежащих ООО «Много Мебели», Покупатель соглашается:
1. 1.1. С Правилами публикации пользовательского контента, изложенными ниже
2. 1.2. с тем, что ООО «Много Мебели» вправе публиковать оставленные отзывы (текст, фото и видео) на сторонних ресурсах
3. 1.3. с тем, что ООО «Много Мебели» предоставляет возможность свободного копирования отзывов другими пользователями сети интернет.
4. 1.4. Покупатель несет ответственность за размещение контента и все последствия, связанные с его публикацией.
5. 1.5. Предоставляя фото или видео со своим участием Покупатель соглашается на обнародование и использование своего изображения.
1. 3.1. В кадре должна быть мебель, приобретенная на сайте mnogomebeli.com и/или салонах Много Мебели;
2. 3.2. Мебель должна быть снята в жилом или офисном интерьере;
3. 3.3. Оставляя отзыв, Покупатель соглашается с Правилами публикации фотографий, изложенными ниже:
  1. 3.3.1. ООО «Много Мебели» вправе использовать предоставленные текст, фото и видео в своих информационных и рекламных материалах.
  2. 3.3.2. Покупатель гарантирует, что имущественные права на контент принадлежат ему, либо используются им на законных основаниях с согласия правообладателя.
  1. 3.4.1. Контент, не содержащий товаров/продукции Много Мебели;
  2. 3.4.2. Контент низкого качества, на которых слабо видны предметы съемки;
  3. 3.4.3. Уже опубликованные кем-то фотографии/видео;
  4. 3.4.4. Контент с сайта mnogomebeli.com или фотографии, сделанные в салонах Много Мебели;
  5. 3.4.5. Файлы, имеющим некорректный формат;
  6. 3.4.6. Контент, содержащий материалы рекламного характера (адреса, номера телефонов, ссылки на другие сайты, изображения и видеоматериалы об иных товарах, продавцах, производителях и т.п.).
  1. 4.1. Фокусируйте внимание на предмете вашего отзыва
  2. 4.2. Укажите, почему вам понравился/не понравился данный товар/продукция
  3. 4.3 Продолжительность видео от 10 секунд до 10 минут.
  1. 5.1. содержащие ненормативную лексику и/или оскорбительные выражения побуждающие к начилию/жестоковсти;
  2. 5.2. содержащие только эмоциональные высказывания (например, «Класс!», «Нет слов!» и различные вариации на эту тему; фразы вроде «Ничего лучше не читал (не смотрел, не слушал)» и т.д.);
  3. 5.3. не содержащие указания причины, по которым вам понравился или не понравился данный товар/продукция;
  4. 5.4. содержащие материалы рекламного характера (адреса, номера телефонов, ссылки на другие сайты, изображения и видеоматериалы об иных товарах, продавцах, производителях и т.п.);
  5. 5.5. не связанные с комментируемым товаром/продукцией;
  6. 5.6. содержащие вопросы, претензии и предложения, касающиеся службы сервиса (если вы хотите оставить отзыв, касающийся доставки, сборки товара и других вопросов, относящихся к службе сервиса, просьба использовать чат на сайте)
  7. 5.7. содержащие сравнение с конкурентами и обсуждение конкурентов;
  8. 5.8. содержащие сравнение и/или обсуждение цены товара/продукции;
  9. 5.9. порочащие честь, достоинство и деловую репутацию какого-либо лица;v
  10. 5.10. содержащие дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам6. Покупатель гарантирует соблюдение требований законодательства при размещении отзывов.
  Отзыв о товаре
  Остались вопросы? Мы готовы помочь.
  Без выходных c 08:00 до 22:00 по Москве.
  Без выходных c 08:00 до 22:00 по Москве.
  Отправьте нам сообщение
  Оформить заказ
  Мы перезвоним Вам и уточним детали.
  Заявка отправлена
  Ожидайте звонка оператора
  Купить в 1 клик
  Мы перезвоним Вам и уточним детали.
  Заявка отправлена
  Ожидайте звонка оператора
  - Покупателям
  - Доставка
  - Гарантия
  - Способы оплаты
  - Часто задаваемые вопросы
  - Статус заказа
  - О компании
  - Контакты
  - Салоны
  - Книга основателя
  - Декларации
  - Политика оплаты
  - Условия продажи
  - Дилерам
  - Поставщикам
  - Маркетплейс
  - Диваны
  - Кровати
  - Матрасы
  - Стенки
  - Шкафы
  - Столы
  - Кресла
  - Тумбы
  - Пуфы
  - Комоды
  - Стулья
  - Стеллажи
  - Распродажа
  mnogomebeli.com © 2009-2021
  ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135
  Настоящим я даю свое согласие ООО «Много Мебели», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ООО «Много Мебели».
  Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:
  - обработка и исполнение оформленных мною заказов;
  - осуществление клиентской поддержки;
  - обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
  - продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
  - проведение клиентских маркетинговых исследований;
  - обеспечение сервиса дистанционной торговли;
  - проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, WhatsApp, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
  - иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.
  Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.
  Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.
  Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.
  Угловой диван Атланта М Велюр, бирюзовый
  
  Покупая мебель в наших магазинах или интернет магазине Вы получаете доставку мебели по Москве в пределах МКАД до подъезда – абсолютно бесплатно*.
  * Акция действует при заказе свыше 30 000 руб. на мебель Ярцево, Принцесса Мелания, Любимый дом, Woodville
  Бесплатный подъем мебели
  Покупая мебель в наших магазинах или интернет магазине Вы получаете подъем мебели до квартиры – абсолютно бесплатно.
  Бесплатный дизайн в 3D
  Покупая мебель в наших магазинах или интернет магазине Вы Перед покупкой мебели всегда хочется посмотреть, как мебель будет смотреться у Вас дома с вашими размерами. Абсолютно бесплатно Вы можете сделать это в любом из наших магазинах или скачать программу 3D.
  Доставка мебели за 24 часа
  Доставка осуществляется в течение 24 часов с момента принятия заказа, если мебель находится на нашем складе. Если заказ сделан до 11:00, доставка возможна и в день заказа.
  Рассрочка — 0%
  Покупая мебель в наших магазинах или интернет магазине, Вы можете оформить рассрочку без переплаты и выбрать один из 5 банков партнеров с которыми мы сотрудничаем. Оформить рассрочку Вы можете, не отходя от своего компьютера.
  Профессиональная сборка мебели
  Покупая мебель в наших магазинах или интернет магазине, Вы можете заказать сборку, купленной мебели. Профессиональные сборщики приеду к Вами оперативно и соберут мебель. Гарантия на сборку мебели – 12 месяцев.
  Акции и скидки
  В нашей компании всегда действует система скидок. Скидки от суммы – от 3 до 8%. Скидки пенсионерам, инвалидам – 5%. Именинникам до и после Дня рождения в течение 14 – 8%.
  Гарантия качества и цены
  Покупая мебель в нашей компании, Вы всегда можете быть уверены, что вся мебель сертифицирована и соответствуют самым строгим экологическим нормам и требованиям. Являясь официальным представителем мы
  Получайте Бонусы Спасибо при оплате покупок картой СберБанка.
  Для начисления Бонусов, перед оформлением заказа, необходимо предупредить Вашего персонального менеджера о том, что Вы являетесь участником программы «СберСпасибо», в ином случае, бонусы не будут зачислены.
  Бонусы начисляются при оплате картой Сбербанка в магазине «Марьина Роща»
  Хотите посмотреть товар в магазине? Приезжайте в гости!
  Мы осуществляем доставку не только по Москве и Московской области, но и в любую точку России.
  Мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями.
  Вы можете выбрать любую ТК на свое усмотрение. Либо мы предложим Вам на выбор или подберем самую лучшую компанию по цене и качеству обслуживания.
  Это означает, что мы готовы доставить ваш заказ практически в любой город России, в котором нет наших магазинов.
  Так как доставка негабаритных грузов (мебель) сопряжена с рисками повреждения, связана с различными габаритами упаковки, специальными условиями транспортировки, поэтому мы рассчитываем стоимость доставки до указанного Вами адреса персонально для каждого заказа.
  Тарифы на доставку
  У нашей компании заключены контракты с самыми крупными Транспортными компаниям, поэтому оформляя доставку через нас, Вы получается доплнительные скидки на транспортировку и до 50% скидки на обрешетку товара.
  Оформление услуги
  Проконсультируйтесь с оператором интернет-магазине относительно стоимости и сроков доставки приобретаемых Вами товаров. Окончательная стоимость доставки подтверждается специалистом Интернет-магазина при согласовании заказа. Услугу можно оформить и оплатить безналичным платежом или банковской картой на сайте. Интернет-магазин осуществляет прием заказов с доставкой по России только после предварительной оплаты их полной стоимости и стоимости доставки.
  Интервалы доставки
  Доставка по России осуществляется каждый день (7 дней в неделю) с нашего центрального склада. Стандартная доставка может быть осуществлена до склада транспортной компании, с учетом самостоятельного вывоза заказа, или до дверей Вашей квартиры. Доставка до вашего адреса увеличивает стоимость и срок доставки.
  Как собирать диван атланта много мебели
  Диван Атланта угловой – одна из наиболее популярных моделей угловых диванов. Выполненный из качественных материалов, он имеет строгие и гармоничные формы, которые украсят интерьер практически любого стиля.
  Характеристики
  Типы обивки представлены двумя основными материалами: экокожа и текстиль.
  Встроенный боковой столик и широкий подлокотник с другой стороны позволяют с комфортом разместить все необходимые вещи, будь то ноутбук или чашка горячего кофе. А угол его можно менять, в зависимости от планировки комнаты. В собранном виде этот предмет мебели имеет длину чуть больше 2,5 м, а разложенный – превращается в удобную двуспальную кровать.
  Сочетание всех этих особенностей заставляет множество покупателей выбирать именно модель Атланта.
  Профессиональные сборщики мебели доставят и соберут его в самые короткие сроки. Но если вы решили собрать диван самостоятельно, то здесь поможет инструкция по сборке, приложенная к каждому изделию, в которой все подробно написано и проиллюстрировано. Кроме того, если вы решили заняться сборкой самостоятельно, найдите наглядные фото- и видеопримеры, которые позволят в точности разобраться с тем, как собрать диван Атланта самостоятельно прямой модификации.
  При доставке новой мебели обязательно проверяйте наличие всех деталей по списку. Это избавит от неприятных сюрпризов при сборке и позволит не терять время, ожидая, когда привезут недостающую ножку или подушку.
  После того, как вы убедились, что доставленные части полностью соответствуют заказанному образцу и привезены в полном составе, можно приступить к процессу сборки дивана Атланта.
  Убедитесь, что вами подготовлены все необходимые инструменты:
  - ключи шестигранники разного диаметра;
  - крестовая отвертка;
  - рожковый ключ.
  Далее, следует определиться, лево- или правосторонним он будет: с каких сторон будут располагаться столик и подлокотник, зависит от того, в какой угол комнаты вы хотите поставить этот предмет мебели.
  Простота процесса сборки
  Перед соединением основной и боковой частей прикрутите ножки и освободите винты, удерживающие механизм газлифта над ящиком для белья. Собираем мебель полностью, начав с присоединения боковин, после чего нужно соединить между собой прямую часть с механизмом дельфин и боковую оттоманку. В этом помогут саморезы.
  Инструкция по сборке углового дивана Атланта содержится в видеороликах, а также можно найти фото с подробным описанием процесса.
  Поменять местами столик и подлокотник, изменив угол дивана Атланта углового можно тем же способом, правда саму софу придется предварительно разбирать.
  Процесс сборки дивана модели Атланта не является сложным и под силу даже начинающему мастеру. А отличное качество использованных в его конструкции и обивке материалов гарантирует, что, при соблюдении условий эксплуатации, этот предмет мебели будет долгое время радовать своих владельцев.
  Данная модель имеет и прямую модификацию. Такой вариант обладает меньшим размером спального места и отлично подходит, в собранном виде, для небольших комнат. Если купили диван Атланта прямой и интересуетесь, как его собрать, – посмотрите обучающий видеоурок, в котором подробно разъясняются все этапы работы.
  Когда еще необходима инструкция
  Даже если вы заказывали профессиональную сборку, эта статья может стать полезной в том случае, если понадобился ремонт дивана: возможно, вы сменили интерьер комнаты и требуется перетяжка мебели, потому что старая обивка теперь просто не вписывается в новую цветовую гамму, а сам диванчик настолько хорош, что его жаль менять на новый. В этом случае повторите все действия в обратном порядке, снимите старые чехлы и, по их образцам выкроив новые, закрепите их с помощью строительного степлера.
  Компания
  №1 в России
  Доставка
  и Оплата
  Гарантия
  и Сервис
  Диваны и кресла
  Стеллажи и комоды
  Кровати и матрасы
  Все кровати и матрасы
  Кровати с подъёмным механизмом
  Все столы и стулья
  Обеденные столы и стулья
  Диваны и кресла
  Стеллажи и комоды
  Кровати и матрасы
  Все кровати и матрасы
  Кровати с подъёмным механизмом
  Все столы и стулья
  Обеденные столы и стулья
  155х90 Сп. место 195х135
  Ткань ARMOUR ® шоко
  Угловые диваны давно прижились в наших домах. Эта мебель обладает множеством преимуществ: она компактна, функциональна, практична. Особой популярностью пользуются модели с дополнительной комплектацией. Диван Атланта угловой относится именно к этой категории.
  Преимущества мягкого угла Атланта
  В первую очередь стоит отметить изящный дизайн. Лаконичные формы дополняют подушки и вставки из МДФ на подлокотниках и столике. Помимо этого, есть и другие плюсы:
  - Универсальность. Диван достаточно легко трансформируется в кровать для двоих. Имеет вместительную нишу для белья. К одной из боковин прикреплен небольшой столик, который можно использовать по назначению.
  - Удобство. Данная модель спроектирована таким образом, что на ней комфортно отдыхать и спать. На столик можно поставить чашку с кофе или ноутбук.
  - Надежность. Конструкция несущей части дивана сделана из материалов, способных выдерживать достаточные нагрузки. К тому же его можно заказать в понравившейся ткани или искусственной коже.
  Конструкция дивана
  Представляет собой угол, его размеры 2,55 м*1,6 м. Большая часть угла – это мягкий диван с нишей для раскладки спального места. Продолжением подлокотника является журнальный столик. В меньшей мягкой части находится ниша для белья.
  Каркас изготовлен из сухого бруса и фанеры. Дополнительный матрас крепится на металлической раме с колесиками, чтобы ложе можно было легко выдвигать. Это важно, так как выкатная ниша может расшатываться со временем, если будет сделана из менее прочного материала.
  Столик, который прикреплен к боковине, сделан из плиты МДФ, установлен на металлические мебельные трубы. Это обеспечивает его хорошую фиксацию.
  Софа – меньшая часть дивана, она снабжена нишей для постельных принадлежностей. Подъемный механизм с газовым лифтом и фиксатором легко поднимает мягкую часть, обеспечивая доступ к нише. Спинка дивана представляет собой приставные мягкие подушки со съемными чехлами. В комплекте идут 2 декоративные подушки.
  Для ортопедического эффекта и удобного сна в комплекте дивана есть ламели для выдвижного спального места. Наполнителем мягкой части и подушек служит флексформ – специальный материал, способный восстанавливать форму. Крышка стола и накладка на боковую часть из плиты МДФ специально сделана со скругленными краями, чтобы избежать травм.
  На видео: обзор дивана.
  Функциональность
  Мягкий угол удобен для отдыха и просмотра телевизора. Можно расположиться с вытянутыми ногами на софе и выкатной части. После раскладки диван превращается в удобную кровать на двух человек. Ортопедический эффект достигается на выкатной части за счет ламелей (специальным каркасом под матрас). На стационарной части расположен змеевидный пружинный блок.
  В случае семейного торжества или прихода гостей достаточно придвинуть обеденный стол и расположить на диване 4 человека. Небольшой боковой столик очень удобен для тех, кто любит принимать пищу перед телевизором.
  Обивка
  Выбирая обивочную ткань желательно исходить из стилистики интерьера и практичности материала. Крышка столика и накладка боковины в сочетании с диваном будут смотреться лучше, если подобрать их по принципу контраста цвета. К углу можно заказать кресло, пуфик, обычный диван, журнальный стол. Диван угловой Атланта – это, несомненно, удобная, функциональная и практичная мебель.
  голоса
  Рейтинг статьи