Английский в отеле

Приезжая в любой отель за границей мы можем столкнуться с проблемой языкового барьера. К счастью, персонал большинства гостиниц мира говорит по-английски, а эта тема поможет Вам найти общий язык с человеком у стойки регистрации, или, как сейчас стало модно говорить уже и по-русски: на ресепшене (reception).

Обратите внимание на предлог at в заголовке темы. Если Вы находитесь внутри гостиницы и говорите о своём местоположении, то лучше сказать I am in a hotel. Если Вам надо просто сообщить о том, что Вы остановились в каком-то отеле, используйте I am staying at a hotel. Если же речь идёт о конкретном отеле, тогда лучше сказать: I am staying at the Sheraton (hotel).

По-русски	По-английски	Транскрипция
Я ищу недорогую гостиницу недалеко отсюда.	I am looking for an inexpensive hotel not far from here.	ай эм л’укинг фор эн инэксп’энсив хоУт’эл нот фар фром хир
Я ищу недорогую гостиницу с включённым завтраком.	I am looking for an inexpensive hotel with free breakfast.	ай эм л’укинг фор эн инэксп’энсив хоУт’эл УиЗ фри бр’экфаст
Могу я сделать заказ онлайн?	Can I make an online booking?	кен ай мэйк эн ‘онлайн б’укинг
Нужны ли данные моей кредитной карты при заказе номера?	Are my credit card details necessary when making a reservation?	ар май кр’едит кард дит’эйлз н’есэсэри Уэн м’эйкинг э резэрв’эйшьн
Сколько звёзд у этого отеля.	How many stars is the hotel?	хаУ мэни старз из Зэ хоУт’эл
Цены указаны за человека или за номер?	Are your hotel rates per person or per room?	ар ёр хоУт’эл рэйтс пэр п’эрсон ор пэр рум
Какие типы номеров имеются в отеле?	What types of rooms are available?	Уот тайпс ов румз ар эв’эйлбл
Одноместный номер.	Single (bedded)	сынгл б’эдыд
Двухместный номер.	Double (bedded)	дабл б’эдыд
Трёхместный номер.	Triple (bedded)	трипл бэдыд
Номер люкс.	Suite	сУит
Президентский люкс.*	Presidential suite	презид’еншэл сУит
Какая разница между комнатами твин и дабл.	What is the difference between a twin-bedded room and a double room?	Уот из Зэ д’ифэрэнс битУ’ин э тУин б’эдыд рум энд э дабл рум
Дабл – это комната для двоих с одной двуспальной кроватью.	A double room is a room for two people with one double bed.	Э дабл рум из э рум фор ту пипл УиЗ Уан дабл бэд
Твин – это комната с двумя раздельными кроватями.	A twin-bedded room has two single beds.	тУин б’эдыд рум хэз ту сынгл бэдз
Какое у вас время заселения и время расчёта?	What are your check-in and check-out times?	Уот ар ёр чек ин энд чек аут таймз
Время заезда – с 2-х часов дня, время расчёта – до 12 часов дня.	The check-in time is 2:00 pm and the check-out time is 12:00 noon.	Зэ чек ин тайм из ту пи эм энд Зэ чек аут тайм из тУэлв окл’ок нун
Есть ли в комнате балкон?	Does the room have a balcony?	даз Зэ рум хэв э б’элкони
Сколько давать чаевых за валетную парковку*?	How much should I tip for valet parking?	хаУ мач шюд ай тип фор вэ’лэй п’аркинг
Вы можете дать мне ещё одну подушку?	May I have another pillow.	мэй ай хэв эн’аЗэр п’илоУ
Вы можете постирать и погладить мои рубашки?	Can you have my shirts cleaned and ironed?	кен ю хэв май ширтс клинд энд айрэнд
Сколько времени вы собираетесь провести в нашем отеле?	How long will you be staying with us?	хаУ лонг Уил ю би ст’эинг УиЗ ас
Я пробуду здесь две недели.	I’ll stay here for two weeks. (a fortnight)	айл стэй хир фор ту Уикс (фортнайт)
У меня командировка.	I have a business trip.	ай хэв э б’изнэс трип
Надеюсь вам у нас понравится.	I hope you’ll enjoy your stay.	ай хоУп юл индж’ёй ёр стэй
Я тоже.	So do I.	соУ ду ай
Какой сервис вы предлагаете?	What amenities do you offer?	Уот ам’енитиз ду ю офэр
Наш отель предлагает фантастические удобства, которые сделают ваше пребывание у нас очень спокойным и приятным.	Our hotel offers fantastic amenities that make your stay so very restful and enjoyable.	Аор хоУт’эл ‘офэрз фэнт’естик ам’енитиз Зэт мэйк ёр стэй соУ в’ери р’естфул энд индж’ёибл
В отеле имеется высокоскоростное, беспроводное (Wi-Fi) подключение к Интернет.	The hotel is equipped with high speed Wi-Fi Internet connection.	Зэ хоУт’эл из икУ’ипт УиЗ хай спид Уай фай ‘интэрнэт кон’экшьн
Удобства включают бассейн, теннис, и приспособления для инвалидов.	Resort amenities include pools, tennis, and special needs accommodation.	риз’орт ам’енитиз инкл’юд пулз т’энис энд сп’ешл нидз акамэд’эйшьн
В отеле имеется большой конференц-зал.	There is a large conference room available at the hotel.	З’эар из э ларджь к’онфэрэнс рум эв’эйлбл эт Зэ хоУт’эл
Если вы остановитесь в президентском люксе, то вам откроется великолепный вид на город.	If you go up to the presidential suite there is a great view of the city.	иф ю гоУ ап ту Зэ презид’еншэл сУит З’эар из э грэйт вью ов Зэ с’ити
Давайте встретимся в фойе в 7 вечера.	Let us meet in the lobby at 7:00 PM.	лет ас мит ин Зэ л’оби эт сэвэн (окл’ок) пи эм
Я устал и не хочу выходить из отеля.	I’m tired and I don’t want to leave the hotel.	ай эм т’айэрд энд донт Уонт ту лив Зэ хоУт’эл
Давайте закажем ужин в номер сегодня вечером.	Let’s get room service tonight.	летс гет рум с’эрвис тун’айт
Хостелы предлагают недорогое проживание где постояльцы могут снять место, иногда на двухъярусной кровати с общими ванной, холлом и иногда кухней.	Hostels provide budget accommodation where guests can rent a bed, sometimes a bunk bed, in a dormitory and share a bathroom, lounge and sometimes a kitchen.	х’остэлз пров’айд б’аджет акомод’эйшьн У’эар гестс кен рент э бэд с’амтаймз э банк бэд ин э д’ормитори энд шэр э бэСрум лаунджь энд самтаймз э кичен
Полезные слова и выражения	Usefull words and expressions	‘юзфул Уордз энд экcпр’ешьнз
для курящих	smoking	см’оУкинг
для некурящих	non-smoking	нон см’оУкинг
для инвалидов (колясочников)	handicapped	х’ендикепт
дата прибытия (заселения)	date of arrival	дэйт ов эр’айвал
дата отъезда	date of departure	дэйт ов деп’арчер
удобства и сервис	amenities and services	ам’енитиз энд с’эрвисыз
континентальный (лёгкий) завтрак	continental breakfast	контин’энтал бр’экфаст
прачечная	laundry service	л’ондри с’эрвис
химчистка	dry cleaning	драй кл’ининг
автомат со льдом	ice machine	айс маш’ин
гостиная	lounge	л’аунджь
швейцар	porter	п’ортэр
газетный киоск	newsstand	нъ’юсстэнд
чистка обуви	shoe shine	шю шяйн
ящик для хранения ценностей (депозитный бокс)	safety deposit box	с’эйфти дип’озит бокс
звонок-будильник	wake-up call	Уэйк ап кол
разрешено проживание с животными	pets allowed	пэтс эл’ауд
проживание с животными не разрешено	pets not allowed	пэтс нот эл’ауд
фитнес центр	fitness center	ф’итнес с’энтэр
заказ номера онлайн	online booking	‘онлайн б’укинг
лучшие цены за гостиницу	best hotel rates	бэст хоУт’эл рэйтс
вечеринка у бассейна	poolside party	п’улсайд п’арти
*Presidential suite – президентский люкс – это представительский номер, обычно на верхнем этаже гостиницы с панорамным видом на город или местные достопримечательности. Как правило он состоит из гостиной, спальни, рабочего кабинета. В номере могут быть две ванные комнаты, джакузи и всё необходимое для комфортного проживания почетных гостей отеля. Эксклюзивный интерьер создает атмосферу удобства, предусматривает возможность плодотворной работы и проведения встреч с деловыми партнерами, здесь можно также полноценно отдохнуть.

Об этом разговорнике

Русско-английский аудио-разговорник адресован в первую очередь тем, кто в ближайшее время планирует поездку за границу или просто хочет общаться с иностранцами находясь в любой точке мира. Он содержит самые употребительные слова и фразы английского языка необходимые в путешествии. Разговорник также будет полезен начинающим — всем, кто учит язык «с нуля» и пока не полностью овладел английским произношением.

Дабл рум и твин рум

На 1-м этаже гостиничного комплекса ежедневно функционирует игровая комната с 07:30 до 22:00.

Подробнее об услуге

Коворкинг

На 3-м этаже отеля располагается уникальное коворкинг пространство для работы в спокойной и непринужденной обстановке.

Подробнее об услуге

Тренажёрный зал

На 8-м этаже туристического объекта расположен многофунциональный тренажерный зал.

Подробнее об услуге

Велопрокат

В нашем отеле предоставляется платная услуга аренды скоростных велосипедов.

Подробнее об услуге

Круглосуточная парковка

На территории отеля функционирует круглосуточная охраняемая парковка для гостевого транспорта.

Подробнее об услуге

Сувенирная лавка

На 1-ом этаже комплекса расположена сувенирная лавка в которой гости отеля могут приобрести сувениры с символикой города и уникальные изделия местных мастеров.

Подробнее об услуге

Отзывы наших гостей

Я искренне удивлён уровнем гостиницы, ресторана, еды и доброжелательности всего персонала. Это, правда, радует и вселяет оптимизм по поводу развития малых городов России.

Думаю, при таком уровне сервиса, как в Вашей гостинице, Муром быстро станет одним из самых привлекательных туристических центров России. Удачи Вам.

Отдыхали в отеле 4 дня, получили заряд удовольствия на целый год. Чистые функциональные номера, отзывчивость персонала, особенно исполнительного директора Шумакова нельзя не отметить в отзыве. И конечно же кухня ресторана при отеле радовала нас ежедневно на завтраках и ужинах.

Чувствуется сочетание новизны и традиционных подходов. Гости из Москвы!

Огромное спасибо всему коллективу отеля X-room. С момента бронирования все было отлично. Сотрудники СПиР помогли нам с координацией доставок для д/р мамы. К моменту заселения все уже было в номере. Также нам подарили замечательную фруктовую тарелку. Было приятно 🙂 Номер комфортный и отлично подошел для отдыха. В ресторане было вкусно, приятная атмосфера. На завтраке очень крутое печенье с перцем. Весь отель очень фотогеничный и стильный! Будем Вас советовать. Рады остановились у вас.

Спасибо большое! Очень приятное ощущение от пребывания в этом отеле!

Начиная от встречи, заселения, обслуживания в ресторане, завтрака, и заканчивая выездом!

Работают очень милые и душевные люди!</p><p>Мы первый раз в г. Муром. Если вернемся сюда,то остановимся именно здесь. Спасибо большое!

Группа из Серова благодарит за великолепное гостеприимство и замечательное обслуживание. Спасибо огромное!

Первый раз. Очень понравилось. Буду постоянным клиентом. Спасибо! Ожог К. В., г. Ульяновск

Очень понравился отдых в гостинице и завтрак. Тишина, наличие всех необходимых мелочей для полноценного отдыха, прекрасная кровать и атмосфера уюта, и забота команды – сформировали очень приятные впечатления о гостинице. Особых слов заслуживает организация питания и собственная кулинария. Отлично приготовленные блюда и выпечка! Даже приобрели торт и печенье с собой! Персонал очень отзывчив и заботлив! Спасибо большое за прекрасное настроение! Будем рассказывать о вас всем друзьям и знакомым!

Благодарим отель и весь его персонал за прекрасный отдых. С уважением, член Союза журналистов России, главный редактор и издатель газеты «Звездный городок». Метелковская Е. А.

Прекрасный отель! Прекрасный персонал! Очень довольны! В Рождественские праздники он стал для нас уютным родным домом! Так держать! С уважением, Э. Миронов, заместитель директора Музея Ю. А. Гагарина

Наша группа из города Чехова с удовольствием посетили Муромский отель X-Room!

Бронировали заранее, обслуживание на высшем уровне! Особая заслуга управляющей Алёны, которая нам и бронировала номера, и встречала, и размещала! Современно, уютно, красиво, вежливо! Мы будем рекомендовать этот отель и возможно побываем здесь не раз.

Тема Отель и бронирование номера на английском языке

I need the room – Мне нужен номер.
I would like to book a double room for 3 days – Я бы хотел бронировать двухместный номер на 3 дня.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

I knew that as soon as I arrive in Paris, I will need to stay at the hotel, so I made a reservation in advance [Ай нью зэт эс сунн эс ай эрайв ин Пэрис, ай вил нид ту стэй ат зэ хоутэл, соу ай мэйд э рэзэрвэйшн ин эдванс ] – Я знал, что как только я прибуду в Париж, мне придется остановится в гостинице, и поэтому я заранее забронировал номер.

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

Для того что бы поселится в тот или иной отель вам необходимо пройти регистрацию. На английский это переводится как:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

check-in [чек ин] – регистрация (по прибытию)
check-out [чек аут] – регистрация (по отбытию)
vacancy [вэкэнси ] – вакансия, свободное место
to pay the bill [ту пэй зэ бил] – оплатить счёт

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

When Kate found out that there is a vacancy in this hotel, she told me that we should check-in as quick as possible, and then we paid the bill [Вэн Кэйт фаунд аут зэт зэр ис э вэкэнси ин зис хоутэл щи толд ми зэт ви шуд чэк ин эс квик эс посибл, энд зэн ви пэйд зэ бил ] – Когда Кэйт узнала что в этом отеле есть свободные места, она сказала мне что мы должны как можно быстрее пройти регистрацию в этот отель, и потом мы оплатили счет.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Вы можете забронировать в отеле именно ту комнату, которая вам нужна. Бывают следующие типы комнат:

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

single room [сингл рум] – номер на одного
double room [дабл рум] – номер на двоих
twin room [твин рум] – комната с двумя кроватями

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

I and my husband reserved a double room three weeks in advance, and my uncle reserved a single room because his wife was staying home that day [Ай энд май хасбэнд ризёрвд э дабл рум фри викс ин эдванс энд май анкл ризёрвд э сингл рум, бикоз хиз вайф воз стэинг хоум зэт дэй ] – Мы с моим мужем забронировали заранее номер на двоих, а мой дядя забронировал номер на одного, потому что его жена осталась дома в тот день.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

triple room [трипл рум] – номер на троих
suite [сьют] – номер сьют

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Kate and Joseph got two kinds and that is why they need triple room instead of double room [Кэйт энд Джозэф гат ту кидс энд зэт ис вай зэй нид трипл рум инстэд оф дабл рум ] – Так как у Кэйт и Джозэфа двое детей им понадобится комната на троих.

p, blockquote 12,0,0,1,0 —>

Вы можете дополнительно указать пожелание по поводу будущего номера:

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

air conditioning [эар кондишэнэр ] – кондиционер
bath [бэф] – ванная комната
en-suite bathroom [ан-сьют бэфрум] – ванная комната в номере
internet access [интэрнэт эксэс] – интернет

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

This lady reserved a room with en-suite bathroom, internet access and air conditioning [Зис лэди рэзэрвд э рум виз ан-сьют бэфрум, интэрнэт эксэс энд эар кондишэнэр] – Эта женщина забронировала комнату с ванной комнатой, интернетом и кондиционером.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

minibar [минибар] – мини-бар
safe [сэйф] – сейф
shower [шауэр] – душ

p, blockquote 16,0,0,0,0 —> p, blockquote 17,0,0,0,1 —>

We definitely needed a safe in our hotel room, because I had a lot of my jewelry with me [Ви дэфинатли нидэд э сэйф ин аур хотэл рум, бикоз ай хэд э лот оф май джулэри виз ми ] – Нам был крайне необходим сейф в комнате отеля, ведь у меня было много дорогих украшений с собой

Какие бывают комнаты в отелях

Для начала разберемся с номерным фондом отелей и их обозначением в международной практике.

Это очень просто. Комнаты называются по-английски в соответствии с их назначением.

Например, семейный номер так и будет называться Family room (фамили рум) и рассчитан на проживание семьи в 4-5 человек. А вот Single room (сингл рум) совсем не такой большой и в нем поместится максимум 2 человека, но чаще всего размер комнаты рассчитан на одного постояльца. Но важной особенностью и той, и другой категории является то, что бронируя номер можно существенно сэкономить. Если вы путешествуете один, конечно же не хочется переплачивать за услуги, которыми никто не воспользуется, но за которые придется заплатить, бронируя обычный Double Room. А для семьи будет важно находиться всем вместе, что б и дети под присмотром, и цена не «кусалась».

Ниже приведены основные категории номеров в отелях, их особенности и характеристики:

Dormitory room (дормитори рум)

Если вы молоды и веселы, готовы к новым знакомствам и не гонитесь за комфортом, зато для вас важна низкая цена, тогда этот вариант для вас.

Dormitory Room — это комната, похожая на комнаты в студенческом общежитии, в которой может быть от 3-х до 20-и кроватей. Такие комнаты встречаются только в хостелах. В отличие от номера гостиницы, в хостеле вы бронируете не номер целиком, а только место в комнате ( кровать). В комнате нет душа и туалета. Все удобства находятся на этаже.

Такой вариант может быть весьма удобен, если вы путешествуете в компании друзей и готовы делить с ними одну комнату на всех. Забронируйте 3х или 4х-местную комнату .

SNGL — Single room (сингл рум)

Одноместный номер с одной односпальной кроватью. Такой номер расчитан на проживание одного человека и поставить в номер дополнительную кровать (Extra bed), как правило, нельзя.

Стоимость такого номера будет несколько ниже, чем Double Room. Это идеальное решение для тех, кто путешествует в одиночку.

DBL — Double for Single Use (дабл рум фор сингл юз)

В комнате находится одна большая кровать (Quine Size) , но жить в комнате может только один человек.

Как правило, такие комнаты предлагаются отелями категории 4* и 5*. Стоимость проживания в таком номере будет немного дешевле, чем в стандартных номерах, а комфорт и уют будут на уровне.

TWIN- Twin room (твин рум)

Двухместный номер с двумя кроватями. Кровати могут быть как односпальные (Singl Size) , так и полутораспальные (Quine Size). Если размер комнаты и политика отеля позволяют, при необходимости в комнате может быть поставлена третья кровать для вашего ребенка или спутника. В этом случаенеобходимо будет сделать некоторую доплату.

Зачастую роль дополнительной кровати ( Extra Bed) выполняет небольшая софа, которая уже находится в комнате, и при необходимости может раскладываться, превращаясь в спальное место. При таком варианте многие отели не берут оплату за использование такого места ребенком до 12 лет , так что, вам придется оплатить только стоимость завтрака в отеле.

DBL- Double room (дабл рум)

DBL

Двухместный номер с одной двойной кроватью. Это может быть кровать стандартных размеров (Quine Size) или большая кровать ( King Size). Как и в случае Twin Room, в номере могут проживать три человека , если попросить установить дополнительную кровать ( Extra Bed)

TRPL — Triple Room ( трипл рум)

Трехместный номер с тремя отдельными кроватями или одной двуспальной и одной односпальной кроватями. Этот номер изначально рассчитан на проживание трех человек. Если размер комнаты позволяет, можно поставить дополнительную, четвертую кровать.

FAMILY — Family room (фамили рум)

Этот номер предназначен для путешествующих с детьми. Он уже спроектирован так, что бы могли разместиться родители с двумя или тремя детьми. В семейном номере обычно две комнаты: в одной находится большая кровать для родителей, в другой -одна большая или две обычные кровати для детей. При необходимости можно попросить установить дополнительную кровать (Extra Bed). В отелях категории 2-3 зведы или небольших пансионах Family Room может состоять из одной комнаты. В этом случае поставить дополнительную кровать нельзя.

Junior Suite — аналогичная категория, но повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную

Стоимость семейного номера значительно дешевле, чем стоимость двух стандартных номеров. Так что, прежде чем бронировать отель, узнайте, есть ли в нем семейные номера.

Стоимость семейного номера уже включает в себя проживание четырех человек.

Suite ( сьют)

Suite

Suite — номер повышенной комфортности, как правило имеющий большую комнату, разделенную на две зоны — спальную и гостинную.

Mini suite — номер улучшенной категории (лучше чем Superior).

Senior Suite — номер повышенной комфортности, как правило двухкомнатный: гостиная и спальня.

Executive Suite — как правило, сьют с двумя спальнями.

King Suite — «королевский сьют», имеющий 2 спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет;

Honeymoon Room

Многие отели имеют Honeymoon Rooms для приема молодеженов. Номер для молодоженов зачастую имеет романтичный интерьер с большой кроватью KING SIZE. Часто отель делает специальные подарки молодоженам.

Вид из окна

Часто рядом с названием номера появляются дополнительные слова типа Pool View, Sea View, Panoramio… Благодаря этим дополнениям вы можете узнать, какой вид из окна вас ожидает.

RON (run of the house)	— как правило, вид из окна этого номера не будет отличаться особой панорамой или пейзажами.
SV (Sea view)	— из окон номера открывается прямой вид на море;
SSV (Sea Side view)	— вид на море присутствует, но лишь частично.
OV (Ocean view)	— вид на океан;
BV (Beach view)	— вид на пляж;
DV (Dune view)	— вид на песчаные дюны;
PV (Pool view)	— вид на бассейн;
GV (Garden view)	— вид на сад; Это может быть как вид на деревья, так и на лужайки и клумбы перед вашими окнами.
RV (River view)	— вид на реку;
LV (Land view)	— вид на окрестности;
MV (Mountain view)	— вид на горы;
VV (Valley view)	— вид на долину.
CV (City view)	— вид на город;
WW (Without window)	— номер без окна

Уровень обслуживания

Каждой категории отеля присущи свои критерии уровня сервиса. Но в одном и том же отеле могут применяться и разные уровни сервиса. Так , например, гости , выбравшие номера категории Executive или Premier получат дополнительные услуги. Это может быть приглашение воспользоваться отдельным бассейном, послеобеденный чай, свежая пресса или другие услуги, набор которых определяет сам отель.

Мы предлагаем воспользоваться нашей специальной системой поиска отелей. С ее помощью Вы можете выбрать отель, посмотреть его рейтинг, прочитать отзывы гостей и посмотреть фотографии отеля. Благодаря нашей системе можно сравнивать цены на отели сразу во всех системах онлайн бронирования и выбрать самую лучшую цену на понравившийся отель. При этом вы не платите никаких дополнительных комиссий!

Apartment апартамент Гостиничный номер, состоящий из салона и одной или нескольких спален. — презентация

Презентация на тему: » Apartment апартамент Гостиничный номер, состоящий из салона и одной или нескольких спален.» — Транскрипт:

2 Apartment апартамент Гостиничный номер, состоящий из салона и одной или нескольких спален.

6 Bellman –беллман. Служащий отеля, подносящий багаж и выполняющий поручения гостей.

7 Booking – букинг. Предварительный заказ.

8 Double или double-room – дабл или дабл-рум. Двухместный номер с одной двухместной кроватью.

9 Double или double-room – дабл или дабл-рум.

23 Double-bed-room или twin – дабл-бед-рум или твин. Комната с двумя кроватями.

24 Double-bed-room или twin – дабл-бед-рум или твин.

30 Double-up – дабл-ап. Двойное заселения — когда незнакомые люди заселяют один номер, в администрации на специальном стенде хранятся две карточки в кармашке под номером этой комнаты.

Английский в отеле